HVD Riviera Beach

Hotel Riviera Beach BG 1. Toilettenspülungen laufen nicht richtig Schwimmer sind falsch eingestellt selber gemacht 2. Papierkorb wurde nicht gelernt und bleibt voll auf dem Zimmer 3. Essen oft kalt,so wie früher...... 4. Bar nachmittags , keine Teller usw. Angebot immer gleich und dürftig ! Sollten sich mal ein Beispiel an Hotel Sol Mare in Obzor nehmen ! 01.06.2016 1. Mittagessen Schweinebraten und Chicken Wings vom gestrigen Abend, Reis mit Dill ? Gurkensalat mit Mohn ? Und restless. Essen ohne Würzung! 2. Zuckerdosen, Salz- und Pfefferstreuer , waren verdreckt 3. Kleine Handtücher fehlten in beiden Bädern - selber im Staff Raum besorgt . 02.06.2016 1. Jetzt schon 4 Tage hier, noch nie Wurst genommem, immer die gleichen Sorten,Ränder ausgetrocknet oder Salami schmierig ! 2. Älterer Herr hätte gern Nüsse zum Yogurt ( gab es auch noch nie ) Freche Antwort von der Dame Bedienung, haben wir nicht, gibt es auch nicht ! 3. Dame " Chef de Sale " kommt in schwarzer Lederhose ( fehlt noch die Peitsche ) da Sie ja eh nichts tut, aber dafür Handy in der Weste ! 4. Auf 80 % der Tische fehlt beim Frühstück der Zuckerstreuer oder die Zuckerdose ! 5. Personal ist, wenn Gäste eine Forderung haben , sehr unfreundlich, auf Bulgarisch frech ( dumm, da wir dieses verstehen ). Besonders eine Dame, die auch abräumt, wie eine Gefängnisaufseherin ! Man scheint hier zu vergessen, wer Sie bezahlt ! 04.06.2016 Wieder die gleiche Dame " Chef de Sale " 1. Ketchup und Mayo etc. stehen bei den Suppen am Anfang des Buffet anstatt am Ende beim Grill . 2. Bei der Kalten Suppe " Tarator " gibt es weder Suppenteller noch Schöpfkelle. 3. Auf allen Eissorten als "?" Rosinen oben aufgeschüttet ! 4. Auf 80 % der Tische fehlen Salz- und Pfefferstreuer ! Ohne Daten Air Condition so hoch eingestellt, dass die Lampen ca. 2 Meter unterhalb der Wand abhängend , wie Schaukeln hin und her schweben , immer wieder angemahnt. Plötzlich Salz- und Pfefferstreuer aus Porzellan da, jedoch nicht ausreichend. Zucker nur noch in 4-Seitensiegel-Randbeutel. Dann wieder Salz- und Pfefferstreuer im Glas auf dem Tisch, jedoch Ständer sehen verrostet aus, sind aber nur verdreckt ( wie lange schon ? ) Essen verschlechtert sich wieder jeden Tag, teilweise fehlt auch etwas ! Seit Tagen keine grossen Brotlaiber, nur Brötchen, geschnittenes Brot und Baguett, oft trocken. Bediensteten vom Empfang und den Büro's findet man vorrangig auf der Cafeterasse bei Kaffee und Zigarette oder im Bulgarischen " kafenzi i zigareta " 09.06.2016 1. Abends Themenabend Fischabend u.a. Super Meeres - Forelle im Ganzen Super Miesmuscheln Geschmacklich und Aufmachung !!! 10.06.2016 1. Essen ist wieder schlechter geworden und auch fehlen am Buffett viele Dinge, wie Vorlegelöffel, Zangen, Teller für Suppen usw. 2. Strand Gäste aus den preiswerteren Hotels ausserhalb der Riviera Beach Anlage haben Informationen, wie man in die Hotelanlage mit Strand und Pool kommt ( Russen und Rumänen ) Liegen dann vor dem Meer oder nutzen auch den Pool. Auch die Nutzung der Strandliegen und Badetücher stellt kein Problem dar, gegen Geringe Zahlung bei den Badeaufsichten. ( Life guide ) 11.06.2016 1. Essen wie gehabt, schlechte Qualität und Aufmachung, immer noch keine Wurst gegessen. 2. Strand , wieder werden Sonnenliegen und Badetücher schwarz an Gäste ausserhalb der Hotelanlage unter der Hand verkauft. Badeaufsicht angesprochen und diese ist mehr als durcheinander und bittet, dieses nicht zu melden. 3. Aber heute besonderes Highlight ; ca 05:30 Uhr kommt eine grosse Gruppe Franzosen ( ca. 200 Leute auch Seminar ? ) und springen laut schreiend in die Pool, scheissen dort mit den grossen Wasserbehältern rum und machen auf sich mehr als lautstark bemerkbar. Hotelleitung und Security kann oder will nicht einschreiten und für Ruhe sorgen . ( Kurhotel .??? ) Tagsüber sind Teile des Strandes für diese Gruppe gesperrt ! Auch kommentarlos. 12.06.2016 1. Bis nach 03:00 Uhr laute Disco Musik ! 2. Ab 05:30 Uhr wieder die Franzosen aus dem Seminar im Pool sehr lautstark, schlafen nicht mehr möglich. 3. Seit 2 Tagen sehr schlecht oder keine WLAN Empfang über Hotel , muss über IPhone Hotspot gehen. 13.06.2016 1. Endlich mal super zu Mittag gegessen, da ausserhalb in Varna in der Restaurantkette " Happy " 2. Heute Information von der Hotelleitung. Mittagessen am 15.06. + 16.06. + 17.06.2016 im Speisesaal des leeren Hotelbereich Haus 2, da Restaurant für eine Bulgarische Veranstaltung ( a la ADAC mit hohen Persönlichkeiten und Bodyguards ) benötigt wird ! Einfach nur unverschämt gegenüber der Hauptkundschaft. Dieses Hotel und komplette Anlage sollten die Reiseveranstalter streichen ! 14.06.2016 1. Bis zum heutigen Tage kein Essen für Kinder am Buffett gefunden und schon gar nicht für Kleinkinder , Also sollten Familie mit Kind dieses Hotel nicht unbedingt auswählen ! 15.06.2016 1. Seminarveranstalter Bulatom mit absolut unbekannten , kleinen Engineering Firmen auf dem Sektor . 2. Essen in Restaurant im Haus 2 - Qualität " schlechte Kantine" Fleisch zu hart, um zu schneiden , kauen ??? 3. Nach Ketchup gefragt und wurde auf Mayo und Dressing verwiesen ! 4. Bedienung frisch von der Schule und kennen nicht den Unterschied zwischen " stilles Wasser " und " Wasser mit Kohlensäure " 5. Dafür steht die Bedienung am Beistelltisch ca. 15 Minuten und checked sein Handy !!! 6. Ausser kalte Suppe Tarator und Kirschen nichts essbar ! 7. Liegen werden mehrfach einfach von Gästen anderer Hotels benutzt ohne dass die Aufsicht eingreift. 8. Auch Trettboot wird von Gästen anderer Hotels genutzt, sogar mit Unterstützung der Aufsicht ! 9. Rückfrage am Abend beim Zentraleingang beim Wachdienst, wie andere Hotelgäste in die Anlage kommen ? Zahlen angeblich 30,00 Leva an der Zentralkasse ! Lachhaft und diejenigen die an den offenen seitlichen Türen rein kommen ??? Kam gleich grosser Boss der Security und hat uns auf das bulgarisch Recht hinweisen wollen ( wahrscheinlich eher wir müssen ja auch verdienen ! ) und wir sollten doch selber auf unsere Probleme mit den Asylanten achten und nicht hier ! 16.06.2016 1. 80 % der Gäste Russen , die sich schon zum Startschuss um 10:00 Uhr mit Wodka und Gin zuschütten ! Geht vielleicht nur so ! 10 % Rumänen und Bulgaren. 2. Strand wie gehabt. Einach Liegen besetzen und Trettboot nehmen und auch Pool nutzen, jetzt kommen noch Engländer ! 3. Mittagessen im Haus 2, schlimmer geht nicht , sehr unangenehmer Geruch und dann gibt es dieses heute nicht und dann plötzlich doch ! Machen wie die Russen, zum Mittagessen mit Whisky ! 17.06.2016 1. Strand/ Pool mit Liegen, Sonnenschirmen und Trettboot, wie gehabt wird kostenfrei von Anderen genutzt oder gegen " unter de Hand ". 2. Mittagessen im Restaurant Haus 2 Überraschung, wieder einmal ein Superessen und Alles war ausreichend und schmackhaft da ! Es geht doch, offensichtlich !!! 3. Abendessen im Restaurant Haus 1, wie gehabt , schlechter geht nicht ! 18.06.2016 1. Strand/Pool mit Sonnenschirm voll mit Leuten , die nicht zum Hotel gehören, selbst Abiturienten aus Deutschland aus Billighotels, offensichtlich spricht es sich rum, wie man kostenfrei am Strand in Liegen mit Sonnenschirm liegen kann ! 2. Am Strand voll mit weiteren Badegästen ! Im Hochsommer Katastrophe ! 3. Essen Mittags + Abends wie gewohnt minderer Qualität ! 19.06.2016 1. Abreise mindestens Mini Lunch Packet bekommen . Kaffee an der Hotelbar musste man aber selber machen ! ( um 04:45 Uhr ) Endlich zurück !!!

Absolute Zumutung bis auf 2 Tage von 14 Tagen

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