Hyatt House Frankfurt Eschborn

Service insgesamt mangelhaft. Schöne Zimmer. Schwaches Frühstück und überwiegend rücksichtslose chinesische Gäste.

Schönes großes und modernes Zimmer mit Küchenzeile. Das Bett und der Schlafkomfort waren gut.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Frühstück war einfach und qualitativ nicht ansprechend. Die Atmosphäre war grauenvoll. Am kleinen Buffet war der Ansturm der vielen Menschen sehr unangenehm. Die Gäste sind überwiegend aus China. Telefonate mit Lautsprecher oder am Notebook in mehreren Bereichen der Lobby haben während des Frühstücks statt gefunden.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal spricht größtenteils schlecht deutsch. Unsere Rechnung wurde nicht korrekt ausgestellt und es hat mehrere Tage und diverse Anrufe gekostet, bis wir eine Korrektur bekommen haben. Hyatt Punkte wurden mir bis heute nicht gutgeschrieben.

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Sehr gute Autobahnanbindung und Parkplätze vor der Tür.