Hyatt Regency Aqaba Ayla Resort

Das Hotel im allgemeinen ist etwas am Stadtrand im Ayla-Ressort gelegen. Die Ansätze für einen 5 Sterne-Standard sind gegeben, können allerdings nicht erfüllt werden. Das Service ist (mit einigen Ausnahmen) auf schlechten Niveau. Die Sauberkeit ist akzeptabel. Der Zustand der Hotelanlage ist dem alter ensprechend ungenügend, die Preise dafür überhöht und das Hotelmanagement mangelhaft. Die Poolanlage ist sauber und gute gewartet, der Strand hingegen von defekten Liegen und Schirmen, sowie Abfall des Vortages gezeichnet.

Die Zimmer sind groß gestaltet und modern. Das Grundkonzept ist gut und großzügig westlich ausgelegt. Der Zustand der Zimmer, vor allem in Anbetracht des Alters, ist mangelhaft. Es bestehen bereits multiple Schäden, dauerhafte Verunreinigungen und ungenügende Wartung

Die Qualität der Speisen ist gut, das Angebot ausgewogen. Lediglich bei Halbpension und Vollpension ist die Auswahl der Speisen nur begrenzt, vor allem dann, wenn am Abend das Buffet geschlossen wird.

Der Service ist dem Namen nicht wert. Mit wenigen Ausnahmen ist das Personal unkoordiniert und überfordert. Dies darf man allerdings den Personen selbst nicht negativ anrechnen, da das Bemühen deutlich zu sehen ist, hier dürfte es eher beim management mangeln.

Abseits des Stadtzentrums gelegen verfügt das Hotel über einen privaten Stand (Achtung, Lagune, kein wirklicher Meerzugang). Die Erreichbarkeit mit dem Auto ist gut, es wird ein Shuttle in das Stadtzentrum angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

keines bekannt