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Markus(31-35)Österreich
231 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2014
Verifizierter Aufenthalt
Komme nicht wieder
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Noch nie hatte ich in einem Fünfsternhotel ein so kleines und mieses Zimmer. Und schon gar nicht in Thailand. Wir waren von dem Hyatt extrem enttäuscht - ich kenne die Kette sehr gut und war bis jetzt immer zufrieden. Das Zimmer war nicht nur klein und alt, die Klimaanlage war noch dazu verstellt und kühlte das Zimmer auf eisige Temperaturen. Eine Beschwerde bei der Rezeption brachte nichts. Der Strand ist leider auch nicht schön.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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