Licht und Schatten: Personal top, Lounge top, Zimmer gut, Wellness Katastrophe
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir haben ein großzügiges Upgrade in ein Clubzimmer mit direktem Blick auf den Rhein, den Dom und die Hohenzollernbrücke bekommen. Einmaliger Ausblick, wie man ihn sonst nur von Werbebildern Kölns kennt. Durch den Clubzugang durften wir an den kleinen Buffets teilnehmen. Das Zimmer war sehr schön ausgestattet, das Bett sehr bequem. Schöner, diskret in einer Ecke platzierter offener Kleiderschrank. Die Minibar war inklusive. Bademäntel, Slipper, alles vorhanden. Es hat uns insgesamt an nichts gefehlt. Ich weiß nicht, wie lange das Hotel bereits ein Nichtraucherhotel ist, allerdings roch das Zimmer immer noch leicht nach kaltem Rauch. Auch das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen. Ein Silberfischchen hat sich ins Bad verirrt.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Club: Wir haben den ersten Abend in der Clublounge gegessen. Das Buffet war völlig ausreichend und lecker. Die Desserts liebevoll angerichtet. Auch Kaffee und Kuchen am Folgetag waren sehr gut. Frühstück: Es gibt im Club zwar auch ein kleines, ansprechendes Frühstücksbuffet, allerdings haben wir uns für das fantastische Frühstück im Hauptteil des Hotels entschieden. Es gab wirklich alles, was das Herz begehrt: Über frisch zubereitete Omeletts, superfrische Ingwer-Shots, Aufschnitt in einem gekühlten Raum (sehr gut), einfach klasse. Das Personal war ebenfalls auf einem Top-Niveau: Sehr freundlich und aufmerksam.
Bester Service
- Rezeption
Ausnahmslos sind wir sehr freundlichem Personal begegnet, egal ob an der Rezeption, in der Clublounge, Zimmerservice, Frühstück, Bar, Restaurant. Besser geht es nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Pool war ok bis auf die beschriebenen Gegebenheiten.
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
Wir reden hier über ein 5-Sterne-Haus. Der Wellnessbereich hat seinen Namen nicht verdient und den kann ich nur mit einem Stern bewerten: Im Poolbereich hallt es generell, dazu kommt permanentes Geschrei von mehreren Kleinkindern zu jeder Tageszeit. Die Familien vereinnahmen den Whirlpool als Spielbecken für sich. Es gibt insgesamt zehn Liegen für alle Hotelgäste. Der Saunabereich ist mini. Hier gibt es etliche bessere Beispiele auch in Mittelklassehotels, in denen das wesentlich besser gelöst ist. Wer Wellness möchte, sollte sich für ein anderes Hotel entscheiden.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lars-Ole |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 59 |