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Richie (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Tolles Kinderhotel und nettes Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel für Familien mit Kindern. Riesen Hotelanlage und demnach auch sehr, sehr viele Gäste. Das gesamte Personal war sehr nett.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr große Zimmer (Appartement) mit Balkon und wir hatten sogar Meerblick. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber okay. Auf Grund der täglichen Abendunterhaltung und der vielen Gäste war die Lautstärke in den Zimmern doch recht prägnant. Das Schlafen legen der Kinder war nur bei geschlossenen Fenstern und Türen möglich. Das Doppelbett waren leider nur zwei zusammengestellte Einzelbetten. Wenn ein Kind mit den Eltern darin schlafen möchte, würden diese auseinander rutschen. Wir hatten Gott sei Dank Powertape mit ;-) Ein Babybett war eingestellt. Die beiden Aufzüge und die Türöffnungen zu den Zimmern waren recht klein. Wir hatten teilweise Schwierigkeiten mit unserem Doppel-Buggy. Lieder waren die Zugänge zu den Unterkünften nicht Barrierefrei. 6 - 8 Stufen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auf Grund der vielen Gäste und des riesigen Speisesaales eine enorme Lautstärke. Am 2. Tag hat man sich aber daran gewöhnt. Das Essen war aber immer sehr gut und die Angestellten sind sehr bemüht, dass immer Essen zubereitet und nachgefüllt wird und die Tische werden auch sehr zügig abgeräumt.


    Service
  • Sehr gut
  • Top! Zimmerreinigung, Rezeption und Animateure!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir waren fast ausschließlich in der Hotelanlage. Dort befindet sich auch ein kleiner Shop in den man alles bekommt was man benötigt. Ein Sandstrand ist fußläufig erreichbar, allerdings ist dieser nicht sehr gepflegt (Algen). Daher fährt ca. alle 2 Stunden ein Shuttle zum Cala Domingos. Dieser wiederum ist sehr schön und die Bar dort ist auch toll ;-)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder top. Kleine Spielhalle, Fahrradverleih und täglich mehre von den Animateuren organisierte Aktivitäten. Schöne Poolanlagen mit Rutschen. Abendprogramm leider etwas spät für unsere Kleinen (1 und 3 Jahre) aber wir könnten alles vom Balkon aus verfolgen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Richie, Wir freuen uns sehr, dass wir es geschafft haben, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und danken Ihnen, dass Sie uns den Reisenden dieser Portals empfohlen haben. Wir müssen gestehen, dass wir sehr stolz auf die Kreativität und das Talent unserer Köche sind. Die Vielfalt der Gerichte und die Art und Weise, wie sie präsentiert werden, ist ihre Stärke und wir freuen uns zu lesen, dass wir die Erwartungen eines anspruchsvollen Gaumens wie Ihren erfüllen konnten! Wir nehmen die von Ihnen erwähnten akustischen Störungen zur Kenntnis. Normalerweise erhalten wir keine Kommentare diesbezüglich. Es wird sicherlich notwendig sein zu überprüfen, ob die Isolierung in allen Bereichen des Hotels ausreichend ist. Vielen Dank auch für Ihre Anerkennung des exzellenten Service unserer Mitarbeiter. Positive Rückmeldungen von unseren Gästen sind immer eine Belohnung und ermutigen unsere Teammitglieder, ihre Bemühungen fortzusetzen, um unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten. Wir werden sicherstellen, dass Ihre freundlichen Kommentare an das gesamte Team weitergegeben werden. Insbesondere danken wir Ihnen für Ihren Kommentar zum Animationsteam. Sie haben eine enorme Motivation und Leidenschaft für ihre Arbeit und setzen alles daran, dass die Kleinen einen unterhaltsamen Urlaub verbringen. Wir sind glücklich darüber, dass Sie unseren exzellenten Service genießen konnten und die Zimmer Ihrem Geschmack entsprachen. Wir freuen uns auch, dass unsere hohen Standards an Sauberkeit Ihren Ansprüchen entsprochen haben. Andererseits entschuldigen wir uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die durch das Bett entstanden sind. Wir berücksichtigen Ihre Anmerkungen für anstehende Hotelrenovierungen. Wir fühlen uns wirklich geehrt, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Andreu Pascual und das gesamte Team vom HYB Eurocalas.