Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel macht von außen einen imposanten Eindruck. Die Lobby ist sehr groß und aufgeräumt und vermittelt einen eleganten Eindruck.
Sehr schöne Zimmer, modern und in gedeckten Farben.
Haben wir nicht genutzt.
Hier besteht Verbesserungsbedarf. Wir wollten eine Nacht verlängern und uns wurde ein höherer Preis genannt als er auf der Website zu finden war. Auch von den Gästen 20€ Pfand für einen Regenschirm zu verlangen ist unverschämt.
Das Hotel liegt direkt am Leipziger Hauptbahnhof, der einige Einkaufsmöglichkeiten bietet. Die Innenstadt ist fußläufig erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Haben wir nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 31 |
Lieber Robert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels am Leipziger Hauptbahnhof und die Zimmer als sehr positiv empfunden haben. Auch das Lob für die äußere Erscheinung und die Lobby freut uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir jedoch, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass es zu Unstimmigkeiten bei der Verlängerung Ihres Aufenthalts kam und dass Sie sich in Bezug auf die Preise unwohl fühlten. Ihre Anmerkungen bezüglich des Pfands für den Regenschirm nehmen wir ernst. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
