Iberostar Coral Ensenachos

Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für Ihren Kommentar über Ihren diesjährigen Aufenthalt in unserem Luxus-Resort auf Cayo Ensenachos mit verschiedenen Restaurants, Bars und vielen unterschiedlichen Rückzugsmöglichkeiten in einer traumhaft tropischen Anlage. Die Vielfalt, Abwechslung und Qualität unserer Speisen, sollen für all unsere Gäste das Passende bereitstellen. Das abwechselnde Angebot und die große Auswahl an stets frisch zubereiteten Speisen sowie unsere Show-Cooking-Station, beliebt bei unserem internationalen Publikum, ergänzt unser vielfältiges Gastronomie-Sortiment. Das wir Ihre persönlichen Erwartungen mit der Auswahl und Vielfalt unseres Angebotes an frischen einheimischen und internationalen Produkten und Speisen diesmal nicht trafen, stimmt uns sehr traurig, denn auch unser Küchenchef ist stets vor Ort behilflich, um sich dem einen oder anderen Wunsch unserer Gäste anzunehmen. Das Wohlbefinden unserer Gäste, ein gemütlicher Aufenthalt und ein exzellenter Service am Gast sind unsere oberste Priorität, daher betrüben uns Ihre persönlichen Beobachtungen, werden diese aber gerne weiterleiten und sie zu Trainingszwecken nutzen, um unsere hohen Leistungen weiterhin zu verbessern. Gerne steht unsere Rezeption Ihnen für all Ihre Anliegen stets zur Verfügung. Wir bedanken uns für Ihren Besuch bei uns und bedauern, dass wir Ihren Vorstellungen während Ihres diesmaligen Urlaubes auf Kuba nicht vollständig entsprechen konnten und hoffen, dass wir erneut die Möglichkeit, bei uns oder in einem unserer weltweiten Hotels, erhalten, Ihnen zukünftig ein wundervolles Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Coral Level at Iberostar Selection Ensenachos