Alle Bewertungen anzeigen
Dav(31-35)
3 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2023
Verifizierter Aufenthalt
Vorsicht Trickbetrüger rund ums Hotel
1 / 6

Rund ums Hotel ville **********. Leider wurden wir beim checkin nicht drauf hingewiesen obwohl es offensichtlich ist dass das Hotelpersonal bescheid weiss


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dav, herzlichen Dank für die Wahl unseres mitten im Herzen Havannas gelegenen 5-Sterne-Hotels für Ihren Aufenthalt und Ihre anschließende Bewertung. Das Wohlbefinden unserer Gäste, ein gemütlicher Aufenthalt und ein exzellenter sowie detailgetreuer Gästeservice sind unsere oberste Priorität in allen unseren Bereichen, daher stimmt uns Ihre Bewertung etwas traurig. Gerne steht Ihnen unser Guest Service sowie das Management bei eventuell auftretenden Unstimmigkeiten stets zur Verfügung, bitte zögern Sie nicht und teilen Sie Ihre Erfahrungen direkt vor Ort mit uns. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, wenn Iberostar auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub darstellt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Grand Packard

Melden