Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein hervorragendes Stadthotel mit Anspruch,guten Speisen u. hervorragendem Service der Rezeption (besonders zu erwähnen) Juan!!!!Auch der Poolbereich mit einem serviceorientierten Pool -man Hotel war für uns ,eine Reise wert
Zimmer waren gut ausgestattet das eignete sich hervorragend zum schlafen(Boxspringbett)Der Badberreich war etwas klein.
Frühstück hervorragend (reichhaltig u hochwertig)Das Abendmenu auch sehr gut ,ausser an unserem letzten Abend ,war keine gute Atmosphäre (Man merkte Spannungen untereinander beim Personal u die Speisen waren nicht mehr so angerichtet wie die übrigen Tage !!!!
Service war 5 Sterne angemessen (hervorzuheben nochmal Juan von der Rezeption ,Poolbereich u Service in den Resteraunt´s.Nur im Aussenbereich an der Bar war er zu bemängeln (vor allen Dingen ,wenn alles voll war ,war der Service von einer weiblichen Kraft (Name fällt uns nicht mehr ein)keine 5Sterne wert
ca.4o MIN.war die Fahrt vom Flughafen zum Hotel.Alles war gut zu erreichen !
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Fitnessbereich war gut ausgestattet,im Wellnessbereich waren wir nicht u Pool war Dank des Pool Boys sehr angenehm
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Kurt |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Hans, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und konstruktive Einschätzung als Gast unseres Hotels. Ihrer konstruktiven Anregung sehen wir sowohl dankend als auch motiviert entgegen, denn uns ist bewusst, dass wir unsere Leistungen täglich verbessern möchten, um uns den Wünschen unserer Gäste noch weiter nähern zu können. Auch ist es dennoch schön zu wissen, dass Sie aufgrund unserer Bemühungen eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Nochmals vielen Dank für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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