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jochen (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Sonstige
Keine 5 Sterne,es fehlt zu viel.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein Drink bei Ankunft Kein DORADA Bier vorhanden Kein Santa Teresa Rum vorhanden Kabel hängen unterhalb vom Teekanne


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:jochen
    Alter:14-18
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jochen , vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es ist bedauerlich zu erfahren, dass das Angebot an bestimmten Getränken nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. In unseren Bars und Restaurants bieten wir jedoch eine große Auswahl an internationalen und lokalen Marken an, um den Geschmack all unserer Gäste zu treffen. Was Ihre Bemerkung zu den Wasserkocherkabeln betrifft, so ist dies eine Situation, die uns Sorgen bereitet, da die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste von größter Bedeutung sind. Wir werden Ihre Bemerkung daher zur Kenntnis nehmen. Abschließend möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie Iberostar für Ihren Urlaub gewählt haben, und wir hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft wieder bedienen können, um Ihnen eine noch positivere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey