Iberostar Origin Laguna Azul

Großes Strandhotel am Ende von Varadero, leider etwas in die Jahre gekommen (Erhaltungszustand). Überwiegend nettes und freundliches Personal, große gepflegte Gartenanlage. Waren insgesamt zufrieden - mit den beschriebenen Einschränkungen.

Wir hatten mit Aufpreis ein Relaxzimmer mit Meerblick (5. Etage im Hauptgebäude). Diese Zimmer sind geräumiger und nicht so abgenutzt wie die normalen Zimmer (Aufpreis für eine Woche mit VIP-Service 280 Euro). Haben wir aber nicht bereut, da es für diese Zimmer auch einen eigenen Pool, eigenes Restaurant und besondere Bereiche am Strand und Hauptpool gibt. Ausstattung des Zimmers war gut, Safe, Bügelgelegenheit, genügend Stauraum, Flachbildfernseher (DW) Sofa Sessel usw. Balkon möbliert mit zwei Relaxstühlen und Tisch. Auch Minibar mit Softdrinks, Wasser und Bier (täglich aufgefüllt). Leider ist der Erhaltungszustand des Mobiliars und auch des Bades nicht mehr sehr gut. Es gibt schon einen gewissen "Renovierungsstau"... schlechtschliessende Türen, ziemlich schmutziger Kühlschrank, defekte Armaturen usw. - da sollte doch in der nächsten Zeit Abhilfe geschaffen werden. Handtuchtausch täglich ohne Probleme, Bettwäsche aller zwei Tage, sehr nettes Zimmermädechen mit täglich neuen kreativen Handtuchfiguren...

Man muß sich vergegenwärtigen, dass man auf Kuba ist - das bringt leider durch Embargos doch ab und an Einschränkungen. Aber wir können uns über Frühstück , Mittagessen und Abendessen nicht beschweren - es gab immer eine recht große Auswahl an Speisen. Frühstück - frische Eierspeisen, Obst - und Saftangebot gut, frische Säfte.. Mangel - Kaffee eigentlich ungeniessbar, Brotauswahl eingeschränkt Mittag haben wir meist im Extra-Restaurant (Relax) eingenommen - kleine Karte, aber gut. Im Poolrestaurant gibt es dann auch Hamburger, Pommes usw. war auch gut. Abendessen im Hauptrestaurant - große Auswahl, nicht alles perfekt aber auch frisch zubereitete Speisen, Fisch, Fleisch. Haben auch die Spezialitätenrestaurants besucht - vom Italiener und Gourmet entäuscht (ein Teil der Speisen der Karte nicht verfügbar), Japaner ok.

Der Service beim einchecken war gut, der Gästeservice kümmerte sich gleich um unser neues Zimmerupgrade. Personal generell freundlich, es gab kaum Wartezeiten, ob an Bar, Restaurant usw. Auch am Pool wurden sehr schnell Auflieger gebracht - es bestand auch kein "Zwang" zu Trinkgeld, haben aber gern ab und an etwas gegeben.

Hotel liegt ziemlich am Ende von Varadero, dadurch ist auch der Strand dort nicht mehr ganz so schön. In der Nähe weitere Hotels, zum Zentrum sind es schon ein paar Kilometer - fährt aber ein Bus, bzw . kann man auch Taxi nehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt, aber es gab genügend Animation... Poolanlage sehr groß, Hauptpool und zwei Ruhepools, relativ großer Strandbereich mit genügend Liegen. Ein Reservieren war nicht notwendig. Etwas problematisch war zeitweise der Pooltüchertausch - nachmittags gab es meist keine mehr.. also früh tauschen. Kritisch sehe ich den Versuch der Gästebetreuung, Gäste zu positiven Bewertungen zu drängen - auch mit Versprechungen (Flasche Rum, Gratis WLan-zeit usw.) Also Vorsicht bei kurzen Bewertungen die sehr gut sind.... Wlan - ist vorhanden, funktioniert auch in den öffentlichen Bereichen und am Pool gut, leider nicht kostenfrei (ca. 1 Euro für eine Stunde, ohne MB-Limit)