Iberostar Origin Playa Alameda

Lieber Robert, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch und für die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um uns Ihre Eindrücke über Ihren diesmaligen Urlaub in unserem 4-Sterne-Hotel mitzuteilen. Unser gesamtes Team und Management bemühen sich, in allen Bereichen sämtlichen Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Obwohl wir uns sehr freuen zu hören, dass Sie unseren Service positiv erwähnen und mit unseren komfortablen Zimmern zufrieden waren, bedauern wir, dass wir Ihre gastronomischen Wünsche nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte glauben Sie uns, dass wir stets versuchen, dass unser Buffetrestaurant sowie unsere drei Themenrestaurants eine große Auswahl an warmen und kalten Gerichten der kubanischen und internationalen Küche bieten, die von den professionellen Iberostar-Köchen nur mit frischen Zutaten zubereitet werden. Robert, wir bitten um Entschuldigung, wenn wir Ihren Vorstellungen nicht gerecht wurden und geben Ihren Kommentar an die entsprechende Abteilung zwecks Auswertung und Maßnahmen zur Verbesserung weiter, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Nochmals herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihren Kommentar. Es würde uns sehr freuen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wiederzusehen, um Ihnen das Beste für einen Aufenthalt in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels zu bieten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Alameda