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Thomas (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • StrandAlbufera Playa das 6. Mal, aber überbucht5,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das 6. Mal im Hotel. Das Hotel hat in diesen 6 Jahren nicht nachgelassen und es ist immer wieder gut. In diesem Jahr hatten wir es aber mit einer Überbuchung zu tun. Auf dem Flugplatz bekamen wir zu wissen, dass wir in ein anderes Hotel sollten. Wir haben uns aber geweigert und sind trotzdem ins Albufera Playa gefahren. Nach einer kurzen Diskussion haben wir dann doch unsere Suite bekommen. Für mich ist es nach wie vor unverständlich,dass man als Stammkunde so behandelt wird,wobei ich eine Woche vorher im Hotel auch noch angerufen habe ob denn auch alles klappt mit unserer Buchung und dieses bejaht wurde. Weiterhin ist zu beobachten ist, dass Kinder an der Bar häufig übergangen werden.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |