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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswertes Hotel mit deutlichen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel zählt sicherlich zu besten 4-Sterne Hotels auf Mallorca. Aber es gab während unseres Aufenthaltes doch einige Dinge, die man Wissen sollte. Es handelt sich um ein großes u-förmiges Hotel mit knapp bemessenen Nebenanlagen. Das Hotel liegt unmittelbar am schmalen, feinsandigen und sauberen Strand. Parkplätze für Mietwagen sind ausreichend vorhanden. Die Altersstruktur der Hotelgäste wechselte extrem in den beiden Wochen unseres Aufenthaltes. Lag diese in der 1. Woche (letzte Ferienwoche in Bayern) zwischen 20 und 40 Jahren, waren die Hotelgäste in der 2. Woche in der Regel zwischen 50 und 70 Jahren im Alter. Trotz aller genannten Mängel würden wir wieder Urlaub im Hotel machen. Das Preis-Leistungsverhältniss stimmt aber absolut nicht!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr sauber, modern - aber eng, die zentral gesteuerte Klimaanlage funktionierte trotz mehrmaliger Beschwerden überhaupt nicht, störte aber letztendlich auf Grund ausreichender nächtlicher Abkühlung kaum. Sehr negativ: Aus den Abflüssen und dem WC kamen sehr unangenehme Gerüche ins Zimmer, diese konnten nach Abflussreinigung durch die Putzfrau nur für einige Tage behoben werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auf den ersten Blick top, bei genauerem Hinsehen aber mit vielen Mängeln: Service am Anfang sehr langsam und schleppend, nachdem der Servicechef darauf angesprochen wurde deutlich verbessert. Aber grundsätzlich ist der Service unzureichend und unangemessen bzw. unprofessionell. Die Qualität der Speisen reichte von sehr schmackhaft bis sehr fad, auf jeden Fall eintönig, ständig gab es z.B. Spanferkel, zum Frühstück fades Rührei, immer die gleichen 3 Wurstsorten, das Bacon unzureichend gegrillt. Der Kaffee war sehr dünn und als solcher nicht zu bezeichnen.


    Service
  • Gut
  • Personal an der Rezeption spricht Deutsch, ist in der Regel freundlich und bemüht. Über die Zimmerreinigung kann nichts negatives berichtet werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt unmittelbar am schmalen, feinsandigen und sauberen Strand. Geringe Einkaus- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der unmittelbaren Nähe. Mit dem Bus sind es ca. 20 Minuten nach Puerto Alcudia. Unmittelbar angrenzend der Nationalpark Albufera. Ausflugsmöglichkeiten werden reichlich angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Abendunterhaltung ist durchaus empfehlenswert - auch für Leute die mit Animation etc. auf Kriegsfuß stehen. Weitere Animation wurde angeboten, aber nicht genutzt. Negativ die sehr eingeschränkten Öffnungszeiten zum Wechseln der Pool-Handtücher. Die zum Verleih angebotenen Fahrräder sind nicht verwendungsfähig. Achtung beim Verleiß der Liegen und Schirme am Strand: Diese werden auch wochenweise vermietet - und die gleiche Liege wird mehrmals vermietet >> das heißt wenn der Gast vormittags nicht rechtzeitig am Strand ist, vermietet der externe Anbieter die Liege einfach noch einmal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:10