Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf den ersten Blick wirkt das Hotel angenehm. Hell, sauber gepflegt und neu. Die Bedienung ist freundlich. Das Essen überwiegend gut. Die Details machen einen negativen Eindruck.
Die Zimmer sind geräumig. Die Einrichtung mittelmäßig. Der Gestank aus dem Abfluß der Dusche war unerträglich. Nach einem Zimmerwechsel wurde das besser. Die Kanalisation war jedoch im ganzen Hotelbereich immer mal wieder geruchlich präsent.
Das Essen war gut. Leider gab es für eine der Strassensperrung zufolge verspätete Ankunft am Anreisetag gegen 21.45 Uhr nur noch eine schmale Auswahl kalter Speisen und nur noch Softdrinks aus dem Automaten.
Positiv.
Die Zufahrt war mehrfach wegen lästiger Fahrradrennen gesperrt. Wer hier nicht ortskundig ist, hat keine Chance, den Weg zu finden. Da hilft dann auch das Navi nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wegen der niedrigen Temperaturen wollte ich das Saunaangebot nutzen. Die Saunakabine schien baufällig. Die Holzverkleidung hing an der Decke durch, die Saunasitzbänke waren durchgelegen und schief. Ruhemöglichkeiten gab es keine. Kleidung und Wertgegenstände waren nicht wegschließbar. Dann wurde ich vom Personal genötigt, IN DER SAUNA EINE BADEHOSE ZU TRAGEN.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Marcus, Vielen Dank für die Bewertung und für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, Ihren Unmut über die Bekleidungsordnung in unserer Sauna. Da wir Gäste verschiedenster Nationalitäten und Gewohnheiten haben, sehen die Hotelregeln vor, dass die Benutzung dieses Bereiches nur mit Badebekleidung gestattet ist. Alle Installationen werden regelmäßig überprüft und gewartet, leider kann es bei einer erhöhten Anzahl an Gästen in gewissen Momenten zu kleineren Mängeln kommen, die wir nicht immer zeitglich bemerken können. Ihren konstruktiven Kommentar haben wir bereits weitergeleitet, zwecks Überprüfung und Behebung wenn nötig, vielen Dank dafür. Durch das geschützte Feuchtgebiet, sowie die Algen am Strand, ist bei Regen leider teilweise ein Geruch bemerkbar. Wir versichern Ihnen, dass es nur in sehr seltenen und vereinzelten Fällen dazu führen kann, und bitten Sie um Entschuldigung. Es freut uns sehr zu höhren, dass unser kompetentes und freundliches Hotelteam Ihnen Abhilfe schaffen konnte. Marcus, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Albufera Playa
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