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Elke (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • StrandEssen wie in der Kantine
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel und die Anlage mit Pool ist immer sehr gepflegt. Wir sind das dritte Mal in dieses Hotel gereist. Das Personal ist sehr freundlich. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Buffett ist lieblos aufgebaut. Es wurde sehr schleppend nachgelegt. Die Qualität des Essens hat sehr nachgelassen. Durch den großen Speisesaal mit Fliesenboden war teilweise ein unerträglicher Lärmpegel. Trotz das für die Herren zum Abendessen lange Hosen vorgeschrieben sind, wurde nicht darauf geachtet und somit kam man auch in Badeshorts. (Geht nicht !!!!)


Zimmer
  • Gut
  • Möblierung ist ok. und das Zimmer ist auch immer sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität der Speisen ist ok. Landestypische Gerichte kaum vorhanden. Wenn man einen Cappuchino bestellt, bekommt man eine Tasse Kaffee mit Sprühsahne.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und versteht auch überwiegend deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage direkt am Strand ist hervorragend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung unseres Iberostar Albufera Playa, und darüber, dass Sie schon mehrere Male bei uns waren. Wir lernen mit Ihren konstruktiven Kommentaren und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Auf diesen Grund möchten wir Ihnen für Ihre Worte bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Buffet und die Speisesaal nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der Abteilung weiterleiten und werden intern an der Verbesserung arbeiten. Anderseits finden wir es sehr schön, dass das Hotel und die Anlage mit Pool, so wie die Freundlichkeit und Sauberkeit unseres Personal, dazu beigetragen haben dass, Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Auch freut uns, dass Sie die Lage direkt am Strand hervorragend fanden. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Kommentar danken und es wäre uns eine Freude Sie erneut in unserem Iberostar Hotel Albufera Playa begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts

    Offizielle Hotel Homepage