- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als Familie wurde uns ein Zimmer im Nachbarhotel Iberostar Iberostar Hotel Albufera Park zugewiesen und dann noch direkt an der Animationsbühne. Mit Kleinkind macht so der „Zwangsaufenthalt“ auf den Zimmer nicht wirklich viel Freude. Nach Reklamation durften wir dann in ein ruhiges Zimmer natürlich wieder im Albufera Park umziehen. Man versucht so bewusst Familien und Paare zu trennen. Dann hätten wir aber gleich das Albufera Park buchen können!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Matthias, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Albufera Playa entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass unsere beiden Hotels zusammengehören und die Zimmer je nach Verfügbarkeit entweder im Albufera Playa ode rim Albufera Park vergeben werden, unabhängig davon ob es sich um Familien oder Paare handelt. Es freut uns, dass wir Ihnen den Zimmerwechsel ermöglichen konnten und Sie danach nicht mehr vom Lärm der Bühne gestört wurden. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Albufera Playa
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