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Nadine(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2018
Sommerurlaub mit Kleinkind
5 / 6

Das Personal war super freundlich und das Hotel hatte eine sehr schöne Anlage. Bis auf unser schlechtes Erlebnis beim auschecken war wir zufrieden mit dem Hotel


Zimmer

Die Zimmer waren sehr schön und sauber


Restaurant & Bars

Das Essen war sehr gut und das Personal super freundlich auch zu unserem kleinen 1jährigen Sohn.


Service

Am letzten Tag hätten wir gerne noch im Hotel für einen Aufpreis Mittag gegessen, da unser Bus zum Flughafen erst 14ujr kam. Leider wurde uns dann gesagt wir müssen mehr zahlen da wir keine Gäste des Hotels mehr wären. Obwohl wir paar Minuten davor Geräten ausgecheckt hatten. Bei dem Reisepeis fanden wir das echt unverschämt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nadine, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung unseres Hotels . Einerseits sind wir sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, andererseits gibt uns Ihre konstruktive Anregung die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Albufera Playa

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