Iberostar Selection Albufera Playa

Sehr geehrte Marianne, Wir bedauern, zu lesen, dass die Türen in Ihrem Zimmer nicht richtig geschlossen haben und es tut uns leid, dass Sie es dadurch als hellhörig empfanden. Wir hoffen, dass dies nicht zu großen Unannehmlichkeiten für Sie kam. Zögern Sie das nächste Mal bitte nicht, uns vor Ort darauf hinzuweisen, wenn Sie mit etwas nicht zufrieden sind, so dass wir Mängel und Probleme umgehend beheben können. Die Rezeption steht Ihnen 24 Stunden rund um die Uhr zur Verfügung. Im Hotel haben wir ein Technikerteam, dass umgehend und unkompliziert kleine Mängel beseitigt. Es freut uns, dass Ihnen die Hotelanlage mit einer üppigen Poollandschaft direkt am Meer gefallen hat und dass es uns gelungen ist, mit unserem kulinarischen Angebot Ihren Gaumen zu verwöhnen. Ihre Absicht, uns wiederholt zu besuchen, macht uns sehr stolz und wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Albufera Playa