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Tatjana (56-60)
Verreist als Freunde • August 2023 • 1 Woche • StrandVielleicht werden einige Sachen nochmal geändert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Qualitativ nichts zu bemängeln! Aber den Service, den dieses Hotel einmal hatte……….. nichts davon mehr da! Schade! Kaffeekannen zum Frühstück etc.Alles nur noch Selbstbedienung! (Zum Frühstück, zum Mittag u. Abendessen) auch zur Animation abends keine Bedienung mehr! Dazu kommt noch, Omelette zum Frühstück………..Schlange stehen!!!!!!‘ nur noch eine Person an den jeweiligen Stationen! Lieber andere Hotelketten buchen, allsun etc , da hat man den Service noch!


Zimmer
  • Gut
  • In Ordnung und sauber!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In Ordnung!


    Service
  • Eher schlecht
  • Nicht mehr was es war!!!!!!!!!!!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top!!!!!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tatjana, vielen Dank für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns leid, dass wir diesmal Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Engagement für erstklassigen Service unverändert bleibt und wir bemühen uns stets, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Ihre Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, wir werden diese zur Auswertung weiterleiten und bitten, eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Andererseits freuen wir uns, dass Sie unser gastronomisches Angebot und unsere renovierten Zimmer positiv bewertet haben sowie unsere wunderschöne Lage am Strand Playa de Muro genießen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Albufera Playa

    Offizielle Hotel Homepage