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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder!!!!!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Uns wurde bei Ankunft weder eine Erfrischung gereicht noch die Möglichkeit geboten die Hände zu waschen. Man hat uns eine absolut unleserliche Kopie eines Plans in die Hand gedrückt und auf Spanisch bzw. schlechtem Englisch versucht etwas zu erklären. die Anlage macht optisch einen gepflegten Eindruck auch die Zimmer auf den ersten Blick. Das wars aber auch, ab da ging der Kampf um alles los. Ab 6 Uhr morgens waren alles Liegen an Strand reserviert. Das Haupt- und Strandrestaurant ist eine einzige Katastrophe. Jeder deutsche Großstadt Bahnhof ist dagegen eine Ruhe Oase, selbst mit Ohrstöpsel ist der Krach unerträglich! Außerdem war es voll von Russen die sich nicht benehmen können, rotzfrech sind und fressen wie die Schweine. Man kämpft täglich um jeden freien Platz, hat man einen. wartet man trotz Trinkgeld ewig bis endlich mal abgeräumt wird oder macht es selbst. Der Buffet Bereich ist viel zu klein, es fehlen ständig Teller, Gläser, Besteck zum Entnehmen der Speisen ist entweder kaputt, schmutzig oder nicht vorhanden. Es gibt immer das gleiche, egal ob Fisch, Fleisch, Gemüse oder Dessert. Das Gemüse ist roh, Fleisch und Fisch nicht durchgebraten, bzw, kalt. Die Dessert bestehen alle aus Stärke, Zucker, Farb- und Geschmacksstoffen auch wenn sie nett ausschauen. Das Obst ist meist von den Russen bergeweise abgeräumt, wird nicht gegessen und landet dann im Müll. Das Buchen der Spezialitäten Restaurants ist eine maximal Frechheit, man wird nur verarscht. Im Mediteranen sucht man die Beilagen vergeblich. Beim Japaner macht ein lautstarker Kellner in diesen Zeiten blöde Handspielchen und erwartet dafür auch noch Trinkgeld. Schmutz der bei Ankunft in Dusche und Bad ist, bleibt dort und ist bei Abreise noch vorhanden. Duschmatten gibt es kaum. Leere Duschgel Flaschen die man erkennbar auf den Boden legt, werden wieder in die Halterung gesteckt. Wir haben öfter in unserem Zimmer schmutziges Geschirr aus anderen Zimmern gefunden, bzw. unsere benutzten Gläser wurden durch noch schmutzigere ausgetauscht. Trotz Beschwerden und gutem Trinkgeld wurde die Minibar nicht aufgefüllt. Obwohl wir die Schranktür mit Papierkeilen gesichert haben, waren sie nach Besuch des Putz Personals offen - Privatsphäre Fehlanzeige. Glasscherben die in den ersten Tagen auf einem Weg lagen, lagen auch am letzten Tag noch dort. Das interessiert kein Personal. Die Wasserflaschen die in den Zimmern stehen sehen zwar nett aus, aber das Wasser aus den Wasser Häuschen enthält keinerlei Mineralstoffe, weil es unzählige Mal gefiltert ist und die Leute krank macht. Das haben wir mehrfach beobachtet. Also bitte nur zum Zähne putzen benutzen Am Strand wurden hin und wieder Getränke gebracht, oft aber in schmutzigen bzw. schimmeligen Bechern. In diesem Laden gibt es weder Information noch Organisation. Die Bude für die Strandtücher sucht man auch, feste Wechsel Zeiten gibt es nicht. Der Fisch fängt bekannt am Kopf an zu stinken und hier stinkt sehr vieles


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das beste waren die Betten. Kakerlaken im Zimmer, kaum Duschmatten, selten Handtücher. Duschtücher wurden entweder zu oft oder gar nicht gewechselt. Minibar nach Beschwerde einmal aufgefüllt, das wars. Bettwäsche mit schwarzen Flecken versehen. Wir haben sogar ein benutztes Messer neben unseren Kosmetiktaschen gefunden. Trinkgeld wird genommen, aber trotzdem weiter geschlampt. Wir hatten die Relax Suite - außer einem Strauß Grünzeug und ein paar Aromastäbchen war nichts da. Trotz Reklamation und Hilfe durch Hans Vanholt dem absolut en Top Mann vor Ort, gab es weder Pantoffeln, noch die Teeauswahl. Die 50 Dollar Gutscheine für den Spa sind ein Witz, da jede Massage mehr als 130 Dollar kostet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war teilweise ungenießbar. Ich habe am letzten Abend nur noch trockenes Brot und Obst gegessen damit ich einigermaßen satt wurde. Das beste Essen gibt es im französischen Restaurant, da stimmt auch im Gegensatz zu den anderen Läden auch die Atmosphäre.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben Beschwerden wurden ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Da einzige von uns angefahrene Ausflugsziel war Saona und das hat sich mit Schauinsland wirklich gelohnt, kostet allerdings 169 US Dollar. Lt. Beschreibung ist eine Geschäftspassage vorhanden, die besteht aber aus vergammelten, leeren Läden. Geht man zwischen den beiden Hotels den Weg zum Strand findet man mehrere bunte Häuschen mit annehmbaren Waren und Preisen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Shows sind was für Ballermänner oder auch Klamauk für Arme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:31