Iberostar Selection Bavaro Suites

Wir waren schonn zum vierten mal in Punta Cana im Iberostar aber ich glaube das war das letzte mal. Die zum ertsen mal da sind finden es eine Super anlage aber wenn mann vergleichen kann dann geht es rückwärts.(das war auch anderen aufgefallen die schonn mehrmals da waren) Es gibt viele kleine sachen die nicht mehr so Funktionieren als vor 3 bis 7 jahren zurück. es gab reichlich zu essen und es war gut nur ist der Menüplan nur für eine Woche ausgelegt das heist man muss fast in den Restaurants gehen um etwas abwechslung zu haben. Der Menüplan ist etwas Mexikanisch angehaugt.Die Rezeption is der grosse minus punkt. wir haben 4 mal gemeldet das der Haartrockner nicht Funktioniert aber keiner ist vorbei gekommen. Am Abreisetag hat man uns formlich aus das Hotel rausgesmissen, wir hatten das Zimmer bis 18 Uhr gebucht (war alles mit der Rezeption abgemacht) und auch bezahlt, aber um 16 Uhr wollten die das Zimmer schonn haben . Nach mehrere Telefonaten mit der Rezeption müssten wir das Zimmer um 17 Uhr verlassen. Beim auschecken angesprochen auf dem vorfall wollte keiner etwas wissen auch dem jenigen nicht bei dem wir das alles abgemacht haben, wir sollten gehen es sei alles in ordnung

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