- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schöne, große und gepflegte Hotelanlage mit verschiedenen Poolbereichen und einem sehr schönen angelegten Teich.
Großes Zimmer mit einem Kingsizebett. Die Zimmer wurden mal übertrieben jedoch ist alles in die Jahre gekommen. Alles was man benötigt ist vorhanden. Jedoch waren wir mit unserer Zimmerreinigung sehr unzufrieden. Bei Ankunft hatten wir noch die Hinterlassenschafften vom Vorgänger im Badezimmer (dreckige Toilette, Haare in der Dusche und Zahnpasterreste am Spiegel). Zudem wurden ins teilweise die schmutzigen Handtücher wieder gefaltet und hingelegt. Die Minibar wird nur jeden 3 Tag aufgefüllt. Auch nach Ansprache der Mengel an der Rezeption und Trinkgeld an die Reinigungskraft hat sich daran 12 Tage nichts geändert. Dies war der größte Minuspunkt dieses Hotels.
Mit das beste Essen was wir je in einem Hotel erhalten haben! Jeden Tag Abwechslung und Livemusik beim Mittagessen.
Unsere Fragen und Wünsche wurden freundlich beantwortet. Jedoch bei Beschwerden keine Änderung.
Fußläufig erreicht man vom Hotel aus keine anderen Ziele. Wenn man sich etwas anschauen möchte z.B. eine Stadt oder Sehenswürdigkeiten ist man immer auf die Ausflüge angewiesen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schöne Poolanlage mit sanftem Einstieg, ideal für Kleinkinder. Schönes Kinderbecken (leider war der Wasserspielplatz nicht einmal in 12 Tagen an).
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lisa |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Lisa, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere Hotelanlage, das Essen und der Service in vielen Bereichen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Reinigung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungen sicherzustellen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Selection Bavaro