- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel entsprach unseren Erwartungen, aber die Gäste… Alle Attribute und positiven Beurteilungen unserer Vorgänger können wir bestätigen, wenn nur die amerikanischen und kanadischen Gäste nicht in so großer Zahl dort wohnen würden. Es handelt sich um ein gepflegtes, renoviertes und sehr sauberes Hotel mit freundlichen, zuvorkommenden, höflichen Mitarbeitern. Der Pool und der sehr große und saubere Strandbereich sind gepflegt und empfehlenswert. Es gibt Liegen genug, der Handtuchservice und Barservice klappt wirklich gut. Die Küche ist gut und reichlich. Jetzt zu den Mängeln: Die Küche wiederholt sich, angepasst an die amerikanischen Gäste, die häufig nur 1 Woche bleiben, jede Woche, aber das hat uns noch nicht sonderlich gestört, da sie wirklich gut und schmackhaft war. Das Abendprogramm ist voll auf Amerikaner und Kanadier mit ihren niedrigen Ansprüchen zurecht geschnitten, auch das wiederholt sich jede Woche und ist primitiv und sehr laut. Offiziell gibt es einen Dress-Code, nur leider, niemand setzt ihn durch, die Amerikaner gehen zum Abendessen, wie andere zum Sportplatz, von Schuhen, besser Flip-Flops oder Badelatschen über die überdimensionierten T-Shirts bis zu den Sporthosen! Leider färbt dies nach und nach auch auf andere Gäste ab und passt nicht in ein 5 Sterne Haus! Der Gipfel waren 2 Pärchen, abends an der Lobbybar, d e m Treffpunkt und Aushängeschild eines jeden Hotels, im Bikini und Badehose, nass und barfuss. Erst eine Beschwerde unsererseits, nachdem wir uns das 2 Drinks lang angesehen haben, veranlasste das Personal nach einer Viertelstunde, dies zu unterbinden. Des weiteren haben die Amerikaner einfach miserable Tischmanieren! Die Tische sehen nach Benutzung aus wie nach einem Granateneinschlag! "Respekt" gegenüber Lebensmitteln ist nicht vorhanden. Volle Teller, kaum/nicht angerührt, gehen zurück und werden von den Mitarbeitern, in die dafür vorgesehenen Mülleimer, entsorgt! Leider färbt auch dieses Verhalten auf andere (auch deutsche Gäste) ab! Mittags ( im überdachten Bereich mit Stoffsitzauflagen) wurden uns, leider auch von unseren eigenen Landsleuten, nackte dicke Männerbäuche, nasse, unbekleidete Füße usw. zugemutet. Auch Damen im Bikini müssen zum Mittagessen nicht sein! Auch hier die dringende Bitte an die Hotelleitung, hier einen Dress-Code in Form von bekleideten Oberkörpern, trockenen Badesachen und bekleideten Füßen durch zu setzten, da es nicht schön ist, sich auf eine nasses Stuhlkissen zu setzten. Es reicht vollkommen, wenn dass, was überall geschrieben steht, auch beachtet wird. Wir werden dieses Hotel nicht mehr wählen und hoffen zuversichtlich, das die Reisekataloge auf solche Dinge hinweisen, damit wir in diese Fallen nicht mehr hineingeraten, übrigens, vor zwei Jahren haben wir im Paradisus ähnliche schlechte Erfahrungen mit Gästen gemacht, obwohl das Paradisus noch teuerer ist. Im Iberostar Grand Hotel Anthelia auf Teneriffa, gleiche Preisklasse und auch 5 Sterne, ist dieses nicht so, allerdings trifft man hier auch keine Gäste aus Übersee.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |