- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben uns für dieses Hotel aufgrund der durchweg sehr guten Beurteilungen bei Holidaycheck entschieden und waren am Ende zugegebenermaßen etwas enttäuscht - dem großen Lobgesang auf das Hotel können wir so nicht zustimmen. Natürlich gab es auch einige positive Aspekte, die schöne Anlage und das teilweise sehr gute Essen gerade in den Spezialitätenrestaurants gehören sicherlich dazu. Als unangenehm empfanden wir die doch sehr einfältige und aufdringliche Animation im gesamten Hotel - selbst am Strand konnte man sich dem nicht entziehen. Auch die Kinderbetreuung war leider nur mittelmäßig, der Kidsclub lag unglücklicherweise in einer sehr abgelegenen Ecke des Hotelkomplexes. Hervorzuheben sind die Bemühungen des Personals abends bei der Kinderdisco. Ein weiteres großes Ärgernis ist die ewige Liegenreserviererei - leider unternimmt das Hotel hier rein gar nichts. Ein Großteil der Liegen an Strand und Pool sind gegen halb neun bereits reserviert, teilweise sind diese Liegen erst zur Mittagszeit belegt worden, if at all. Kurz ein Wort zur Unterkunft - das erste Zimmer haben wir aufgrund akuten Schimmelbefalls erst gar nicht bezogen. Hier wurde zügig Abhilfe geschaffen und die Rezeption hat uns innerhalb weniger Minuten eine neue Unterkunft bereitgestellt. Die Zimmer sind bis auf das Badezimmer ausreichend dimensioniert, man sieht den Räumlichkeiten allerdings gerade im Badezimmerbereich bereits deutlich das Alter an. Vieles ist notdürftig instandgesetzt, an einigen Stellen in Dusche oder Wanne muss man aufpassen, sich nicht zu verletzen. Wir sind mit hohen Erwartungen aufgrund der Berwertungen gekommen und haben das Hotel ziemlich ernüchtert verlassen. Für das gleiche Geld haben wir in der gleichen Kategorie in der Karibik bereits bessere Hotels erlebt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |