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Birgit (51-55)
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • StrandSchöne Hotelanlage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist super schön. Nur der Service im Hotel ist eher schlecht. Beim Frühstück und Abendessen hat man das Gefühl, das die Angestellten keine lust zu arbeiten haben. Die haben alle ein Gesicht gezogen, man hat sich nicht wohl gefühlt oder willkommen. Es heißt, daß die Minibar im Zimmer täglich aufgefüllt wird, was leider nicht der Fall ist. Man muss jeden Tag zur Rezeption und sich beschweren. Es wir auch überwiegend Spanisch oder Englisch gesprochen. Bester Mann an der Rezeption "Gregory" konnte auch sehr gut deutsch. Beim Mittagessen war auch ein sehr netter Kellner er hieß Danoel oder so ähnlich. Er wusste sofort was man trinken möchte oder das wir nach dem essen einen Kaffee getrunken haben. Wir haben das beste daraus gemacht und hatten trotzdem schöne 10 Tage gehabt


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren sauber. Ein Fernseher hing an der Wand mit einem deutschsprachigen Programm., aber man ist ja nicht zum fernseh schauen da. Badezimmer war groß, genügend Handtücher waren vorhanden. Durchgelaufen, Shampoo und Haarspülung waren auch da. Seife und ein Fön gab es auch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut. In den Themen Restaurant gab es leckeres Essen. Das Steakrestaurant war super. Man muss sich allerdings vorher überall anmelden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie oben schon beschrieben, es gab natürlich überall auch Ausnahmen. Bei der Handtuch ausgabe waren die Jungs sehr freundlich und haben versucht auch deutsch zu sprechen was auch gut geklappt hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel war relativ kurz. Ausflüge haben wir von Deutschland aus gebucht, war ein 1/4 günstiger als dort oder über die Reisegesellschaft. Gebucht haben wir bei Punta Cana auf deutsch. Alles deutsch Sprachen und kleine Gruppen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für dieses Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Iberostar. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Selection Bavaro