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Silvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, jedoch Verbesserungsfähig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine top Lage, direkt am Strand. Die Anlage ist sehr gepflegt. Der Service ist sehr gut. Die Animation ist top. Alle geben sich grosse Mühe und sind stets freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Housekeeplng läßt zu wünschen übrig. Die Zimmer werden zu spät gereinigt und das auffüllen der Minibar findet fast gar nicht statt. Beschwerden werden nicht umgesetzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier findet jeder etwas. Das Buffet ist super angerichtet und sehr ansprechend. Es wäre von Vorteil, wenn man kleine Schälchen für z.B. Marmelade hätte. Eierbecher wären von Vorteil.


    Service
  • Gut
  • Der Service im Restaurant und an den Bars ist gut. Da wir einige Reklamation hatten waren wir öfter als 1mal an der Rezeption. Diese war sehr freundlich, jedoch passiert ist nichts.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage mit direktem Zugang zum Strand. Die Fahrt vom Flughafen dauerte ca. 30 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns vorerst ganz herzlich für Ihren Besuch und für Ihre hervorragende Bewertung bedanken. Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude. Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Selection Bavaro