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Andi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne, Aber!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön mit sehr großer Anlage. Strand wird täglich gereinigt.Als negativ empfunden haben wir nur die sehr schlechten Deutschkenntnisse des Personals sowohl an der Rezeption als auch des anderen Personals ( teilweise auch kein Englisch ), außerdem wurde uns ein paar Kopfhörer im Hotelzimmer geklaut, dies nimmt die Hotelleitung anscheinend sehr ernst und durchsuchte zu viert unser Zimmer, um gegebenenfalls die Schuld bei uns zu finden. Was auch nicht so schön war, das ich für die Nutzung des Internets doppelt zur Kasse gebeten wurde, da ich im Urlaubsfieber vergessen hatte mir die Quittung geben zu lassen, wobei das Hotel die Unterlagen hatte. Kosten für die Nutzung von WLAN 40 USD für 5 Tage. Noch was allgemeines für Reisende in die DomRep: Am Flughafen immer die Koffer selber tragen, sonst kann es schnell teuer werden. Die Menschen dort sind sehr Arm, weshalb man beim Strandspaziergang am Strand nicht unbedingt an den Verkaufsbuden vorbeilaufen sollte, weil die Menschen sehr aufdringlich sind. Fazit: Der Urlaub war sehr schön, vorallem der Strand, aber ich würde die DomRep nicht mehr als Reiseziel wählen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andi
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen der Direktorin Frau Helena Santos danken wir Ihnen, dass Sie das Iberostar Bavaro für Ihr Aufenthalt gewählt haben, und dass Sie unser Hotel bewertet haben. Wir sind verpflichtet, allen Kunden den besten Service durch unsere Mitabeiter zu bieten. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung unseres HotelAnlage. Im Iberostar „geniessen Sie es, ein Star zu sein“. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen, Quality Manager Iberostar República Dominicana.