Das Hotel ist in Villen aufgeteilt,welche sehr schön gestaltet sind. Die Zimmer sind auch sehr modern, groß und sauber. Die Anlage ist sehr schön ,ebenfalls der Strand ein Traum. Was uns negativ in der 2 Woche aufgefallen war, das hotel war sehr voll,überbucht und es ließ im el Faro und im Büffetrestaurant die Sauberkeit leider ein wenig nach. Im el Faro lag am nächsten Morgen beim Frühstück noch vom Vortag ein Garnelen Schwänzchen unterm Stuhl. Das sollte in einem 5 Sterne iberostar nicht passieren. Auch wurden in der 2 Woche die Platz Sets nicht mehr abgeräumt und desinfiziert, sondern nur kurz abgewischt und neu eingedeckt. Die erste Woche war wirklich ein Traum, aber je voller es wurde ,je oberflächlicher wurde es. Positiv hervorzuheben ist Ane, eine Perfektionistin.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind sehr gut, sauber ,groß und es ist alles da was man braucht. Bügelbrett, Bügeleisen und Regenschirme sind vorhanden. Das Bett war sehr groß, bestimmt 2×2m ,die Matratzen waren sehr sehr gut.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Es war alles da,was das Herz begehrt, es gab jeden Morgen Kaviar, verschiedene Käsesorten, sowie auch Aufschnitt, der sehr lecker war. Ein kleiner Tipp, der vielleicht umgesetzt werden kann, die Butter ,die im Eiswasser liegt,sollte beim Aufschnitt stehen und nicht neben dem Toaster.

Service

Gut

Alle Angestellten waren freundlich und zuvorkommen. Leider wurde es in der 2 woche etwas langsamer, man wartete morgens zu lange auf Kaffee, es waren 2 Tage , da hatten wir schon fast zu Ende gefrühstückt, bis die erste Tasse Kaffee eingeschüttet wurde. Die Angestellten arbeiteten ohne Ende ,das Problem für soviel Gäste zu wenig Personal.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt ca.30 Minuten vom Flughafen entfernt. Außerhalb der Anlage ist nicht viel . Zum Hotel gibt es einen Kritikpunkt, der den Coral level Strand betrifft. Man zahlt für das Coral level extra mehr ,um das man einen eigenen Strandabschnitt hat ,dieser aber viel zu klein ist. Die Muscheln und Häuschen waren morgens schon alle mit Handtücher reserviert, von 16 Tagen, hatten wir 2 Mal um 9 Uhr noch eine freistehende liege ergattert. Auch sind dort viel zu wenig Sonnenschirme vorhanden. Und dieses hat man als Gast ha mitgebracht, sonst hätte man bavaro buchen können ,denn dort am Strand gab es immer freie liegen mit Schirme.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten