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Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2025
Angenehmer Aufenthalt mit der Familie
5,0 / 6

Allgemein

Schönes und sehr gepflegtes Hotel, insgesamt hat es uns hier gut gefallen. Für ruhesuchende Paare würde ich es während der Hauptsaison nicht empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Standard-DZ mit Extrabett für unsere Tochter. Für eine Woche war das ok. Gerne hätten wir geupgraded, leider war nichts Entsprechendes frei. Betten waren gemütlich. Wenig Ablagemöglichkeiten für Gepäck. Im Bad leider keine Möglichkeit, Kleidung oder Bademäntel aufzuhängen. Das Fenster im Bad kann man nicht öffnen und es gibt auch keinen Abzug. Nach einer Dusche wirds also dampfig...


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Gute Auswahl und lecker, leider ist vieles (auch das Gemüse) recht ölig. Morgens gab es nur Butter, keine Margarine bzw. habe ich diese nicht gefunden. Das Haupt-Restaurant ist sehr trubelig. Es gibt zwar einen Dresscode (lange Hosen für Herren), dieser wird allerdings nicht durchgesetzt. Manche Damen erschienen sogar in Badebekleidung mit Netzkleid darüber. Insgesamt also eine eher lockere Atmosphäre. Ein wenig niveauvoller hätte ich persönlich schöner gefunden. Die anderen Restaurants haben wir nicht besucht. Schade, dass es bei HP mittags keinen Snack für Kinder gibt, kennen wir aus anderen Hotels.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Kleinere Reklamationen wurden umgehend behoben (in unserem Bad schaute ein Draht aus der Steckdose). Die Mitarbeitenden sprechen Englisch, viele auch etwas Deutsch. Generell alle sehr lieb und zuvorkommend.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sonstiges

Mit dem Minizug nach Panormos fahren, mit dem Bus nach Retymno


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Schöne und gepflegte Pools (Achtung, Salzwasser). Liegen reservieren ist nicht erwünscht, macht dennoch jeder. Sonst hat man nämlich keinerlei Chance, eine Liege zu ergattern. Als wir es einmal gemacht haben, wurden allerdings unsere Handtücher weggeräumt.... Zum Nachbarhotel gehört ein Wasserpark, den man als Gast des Creta Marine mitbenutzen darf. Diese Info haben wir allerdings von anderen Gästen erhalten, nicht vom Hotel. Dieser hat unserer Tochter sehr gut gefallen. Der Pool dort hat Süßwasser und man bekam auch leichter eine Liege dort.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Wichtig: kein Sandstrand. Strandschuhe sind zu empfehlen, da es neben der Steine auch Seeigel gibt.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Körperbehandlungen
  • Massagen

Das Spa ist toll! Besonders die kretische Massage ist sehr zu empfehlen. Die Upselling-Versuche nach der Behandlung sind zwar ein wenig nervig, aber man kann ja nein sagen 😀 Am Pool und im Restaurant kann es durchaus laut werden, nachts blieb es aber relativ ruhig.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Bushaltestelle ist in der Nähe, zum Flughafen HER braucht der Transfer ca. eine Stunde.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:23
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Creta Marine