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Sina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Hervorragender Service und ansprechendes Design im Hotel.
6,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist traumhaft schön angelegt, die Renovierung hat sich gelohnt, vor allem die gepflegte Pflanzenanlage, die neuen Liegen/ Schirme sind stilvoll, leider kein Strand , aber das weiß man ja wenn man die Hotelbeschreibung liest


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Tolles Design, frisch renoviert, sehr gute Matratze auch für das Beistellbett eine sehr hochwertige Matratze, toll ist die digitale Steuerung des Lichts am Bett , Bad sehr geschmackvoll , Abstellplatz unter dem Waschbecken gut , insgesamt leider zu wenig Schrankvolumen für 3 Personen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr viel Mühe beim Anrichten der Speisen, es wird immer wieder rasch nachgefüllt, sehr lecker und toll ist die kretische Ecke mit regionalen Speisen, reichhaltige Auswahl an Nachspeisen, toll auch das frische Zubereiten von Fisch & Fleisch, leider ist die Lautstärke im Hauptessensraum sehr laut und hektisch was aber an den Gästen liegt , im es entspannter zu gestalten in diesem großen Raum bräuchte es vermutlich mehr Nischen , manche Gäste essen leider während sie Essen holen auf dem Weg zum Buffet , aber auch hierfür kann das Hotel nichts, im Terrassenbereich der leider nicht offen ist , sitzt es sich angenehmer, auch hier versucht das Hotel alles damit die Kunden eine angenehme Atmosphäre haben mit Klimageräten und Rollos , was aber leider das Ambiente etwas schmälert , das Servicepersonal ist zahlreich und sehr sehr bemüht, der Teller wird allerdings sehr schnell weggeräumt, nach dem letzten Bissen, aber vielleicht gibt es auch Gäste die dies schätzen , am angenehmsten ist die frühe Essenzeit da es zu dieser Zeit noch am leisesten ist , Aber insgesamt ist die Qualität des Essens wirklich sehr gut , die Spezialitäten Restaurants wirken viel entspannter und stivoller, da wir nur Halbpension haben , haben wir diese allerdings noch nicht getestet , darauf freuen wir uns nächste Woche.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Stets freundlich, hilfsbereit, vor allem der Empfang bei Anreise war für uns fantastisch mit Rose , warmen Tüchern für die Hände, man konnte entspannt und in Ruhe die Unterlagen ausfüllen, das haben wir so auch noch nicht erlebt, toll :-)


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Mülltrennung, keine Röhrchen, Umweltservietten, keine Plastikverpackungen beim Buffet, wiederverwertbare Becher


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Wir waren nicht am Hautpool, da wir eher entspannen wollen , dort sind leider morgens schon alle Liegen belegt , die anderen beiden Pools sind für uns angenehmer gewesen , wobei azcg auch dort oft einige Liegen reserviert wurden, vielleicht wäre es sinnvoll einen Kinderpool zu haben


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Touristensteuer , darüber hatte uns das Reisebüro nicht informiert


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Sina
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und für Ihre hervorragende Bewertung bedanken. Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude. Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Creta Marine