Iberostar Selection Diar El Andalous

Sehr geehrter Rene, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres 5-Sterne-Selection-Hotels für Ihren Urlaub in Tunesien. Rene, vielen Dank für Ihr Feedback und auch für Ihre konstruktiven Worte bezüglich Ihrer Erlebnisse. Unser wunderschön gelegenes 5-Sterne-Selection-Hotel mit dem exklusiven Star Prestige Bereich wurde von uns so konzipiert, um unseren Gästen alle Wünsche erfüllen zu können und wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprachen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre konstruktiven Worte in Ihrem Kommentar intern besprechen und analysieren werden, denn nur so können wir unsere Leistung verbessern und die hohe Gästezufriedenheit weiter steigern. Auch ist es uns sehr wichtig zu erwähnen, dass bei unserer vielfältigen tunesischen und internationalen Küche, alle strengen Hygiene- und Qualitätsstandards immer strikt eingehalten werden, denn die Gesundheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Bitte wenden Sie sich in einem Fall bestimmter Unstimmigkeiten oder bei jedweden Anregungen stets an unsere Rezeption, damit wir entsprechend reagieren können. Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie unser Engagement für herausragenden Service und unsere vielseitige Animation geschätzt haben. Wir hoffen, dass Iberostar weiterhin eine Option für Ihren Urlaub darstellt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Diar El Andalous