- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Bilder der Hotel Anlage entsprechen nicht der Realität. Alles alt, abgewetzt und teilweise defekt
für ein fünf Sterne Haus sind die Möbel ziemlich alt und abgewetzt
die Auswahl ist riesig und für jeden etwas dabei. Jedoch steht das Personal für die Zubereitung der Speisen hinter dem Buffet ohne Handschuhe. Hygiene Maßnahmen werden nicht umgesetzt und gefühlt die Hälfte der Gäste haben Magen Darm Beschwerden. Diese Beschwerden kommen immer wieder mal zum Vorschein und haben meinen Urlaub stark beeinträchtigt.
Keine Geschäfte und Ausflugsziele in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jo |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen mit der Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Dass Ihr Urlaub nicht wie geplant verlaufen ist und unsere komfortablen Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen, betrübt uns zu lesen und wir entschuldigen uns für die Ihnen evtl. entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir können Ihnen versichern, dass alle unsere Mitarbeiter sich der Bedeutung der Sorgfalt für jedes kleinste Detail bewusst sind, daher arbeiten sie täglich daran, das komplette Angebot in allen Hotelbereichen zu perfektionieren und somit allen unseren Gästen Komfort und Wohlbefinden bieten zu können. Auch ist es uns sehr wichtig zu erwähnen, dass wir bei unserer Gastronomie alle internationalen Gesundheitsstandards einhalten sowie in regelmäßigen Abständen intern und extern überprüfen. Bitte zögern Sie nie direkt vor Ort auf uns zuzugehen, da wir stets zur Verfügung stehen, um unseren Gästen behilflich sein zu können. Schließlich bedanken wir uns für Ihre konstruktive Bewertung sowie für Ihr Lob bezüglich unserer gastronomischen Auswahl. Wir würden uns freuen, wenn Iberostar weiterhin eine Option für Ihre Urlaube darstellt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Diar El Andalous