- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Letztes Jahr hatten wir ausgesetzt, doch heuer ist es wieder gelungen in unserem Lieblingshotel Urlaub zu machen. Wir hatten wieder das Zimmer 1024 mit Meerblick gebucht und dieses hat sich in bestem Zustand präsentiert. 3. Stock wurde in VIP-Bereich umfunktioniert, die Zimmer neu eingerichtet (alles in Weiß, Glasscheibe bei der Badewanne und Flachbildfernseher). Wohnt man in diesem Bereich ist es möglich das Pool im 3. Stock zu nutzen, welches nur für die VIP-Gäste reserviert ist. Dort ist auch der Zutritt für Kinder gesperrt (glaube bis zum 14. Lebensjahr). Dieser VIP-Bereich wird von den anderen Gästen nicht sehr gut aufgenommen und schadet dem Hotel. Jetzt werden gerade die Zimmer im 2. Stock neu adaptiert. Wohnt man im 1 Stock und will vielleicht ein Mittagsschläfchen halten, ist das derzeit nicht möglich, da es schon zu erheblichen Lärmbelästigungen kommt. Nächster Negativpunkt: Im Terrassenbereich wird von 10-18 Uhr mit einer Schleifmaschine der Boden bearbeitet. Das ist eine Zumutung für jene Gäste, welche sich die meiste Zeit im Poolbereich aufhalten. Das hat für die Reiseveranstalter sicherlich Folgen, da sich alle Gäste beschwert haben. Normal sollte bei der Buchung auf die derzeitigen Reparaturarbeiten hingewiesen werden. Die Direktion bemüht sich mit Gratiseinladungen in den SPA-Bereich und Obstschalen in den Zimmern den Zorn der Gäste zu dämpfen. Direktorin Tina De Silva ist jeden Tag beim Eingang in den Speisesaal anzutreffen. Sie war sehr arm, da sich die Leute natürlich bei ihr beschwert haben, doch diese Order kommt von der Hauptzentrale in Mallorca und da kann auch Tina nichts machen. Alles andere war wie immer PERFEKT. Wir empfehlen das Hotel natürlich weiter aber: will man einen ruhigen Urlaub mit überwiegendem Aufenthalt im Poolbereich, würden wir derzeit von einer Buchung abraten. WETTER war trotz furchtbarer Voraussagen einfach herrlich (bitte den Zettel mit der Wettervorhersage, welcher in der Rezeption und bei der Wetterstation hängt nicht ernst nehmen) und ganz untypisch Fuerteventura - KEIN WIND und der ATLANTIK WIE EIN BRETT UND WARM WIE IM AUGUST (nur die letzten beiden Tage etwas höhere Wellen) Wollt ihr mehr wissen - schreibt mir
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 19 |