Iberostar Selection Fuerteventura Palace

Sehr geehrte Marion, da die Meinung unserer Gäste für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist, möchten wir uns bei Ihnen für den Zeitaufwand und die Mühe bedanken, uns eine Bewertung für das Hotel IBEROSTAR Fuerteventura Palace zu schreiben. Wir verfügen über einen professionellen Technikerdienst, welcher rund um die Uhr für die Wartung und Pflege unseres Hotels zuständig ist. Sollten Sie Mängel in Ihrem Zimmer feststellen, dann würden wir Sie bitten, umgehend die Rezeption zu informieren, damit diese schnellstmöglich beseitigt werden können. Die Türen an der Strandseite des Hotels funktionierten zeitweise nicht, da der Schließmechanismus von außen defekt war. Innerhalb von 2 Tagen wurden die Türen repariert und waren wieder voll funktionstüchtig. Wir möchten uns bei Ihnen für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Der Schokobrunnen ist Teil unserer 2-wöchigen Rotation bei der Menüzusammenstellung, das heißt alle 2 Wochen stellen wir den Schokobrunnen auf. Es tut uns leid, wenn Sie sich den Brunnen öfter gewünscht hätten. Wir möchten uns sehr herzlich für Ihren Besuch in unserem Hotel bedanken und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Fuerteventura Palace