Iberostar Selection Fuerteventura Palace

Wir hatten uns sehr auf unseren Urlaub in diesem Hotel gefreut. Leider konnten unsere Erwartungen an ein 5-Sterne Hotel nicht erfüllt werden. Es gibt definitiv bessere Hotels auf den Kanaren, die nur 4 Sterne anpreisen.

Unser Zimmer entsprach nicht dem Standard eines 5-Sterne Hotels. Die Einrichtung war sehr einfach gestaltet, sie wirkte außerdem schon ziemlich abgelebt und zeigte diverse Abnutzungsspuren. Die Bettwäsche und Handtücher hatten oft diverse Flecken, die schon im "frischen" Zustand zu sehen waren. Auch konnte man trotz einer zeitnahen Reinigung nicht mit nackten Füßen über den Boden gehen, wenn man diese nicht gleich wieder waschen wollte.

Das Essen am Buffet hat immer geschmeckt und es gab zudem eine gute Auswahl. Beides jedoch nicht herausragend. Bezüglich der Hygienemaßnahmen im Restaurant hat man sich sehr unwohl gefühlt. Als Maskenträger:in bekam man von den anderen Gästen einige negative Blicke zugeworfen. Auf das Tragen der langen Hosen für die Männer wurde überhaupt nicht geachtet.

In Bezug auf den Service im Zimmer waren wir sehr enttäuscht. Nachdem unsere Minibar trotz All inclusive 2 Tage nicht aufgefüllt worden ist, mussten wir uns deswegen bei der Rezeption beschweren. Weder wurden unsere Kosmetiktücher im Zimmer wieder erneuert, noch wurden dreckige Gläser oder Tassen ausgetauscht. Das Personal im Restaurant war immer sehr freundlich, jedoch teilweise scheinbar mit der Auslastung an Gästen überfordert, was zu längeren Wartezeiten bei der Getränkebestellung und dem Abräumen des Geschirrs geführt hat.

Die Lage des Hotels an diesem tollen Strand ist in jedem Fall das Beste an dem Hotel und wäre der einzige Grund für eine erneute Buchung. Der Ort an sich ist rein geprägt von ausschließlich touristischen Läden. Zum gemütlichen Bummeln eher weniger geeignet, da gibt es definitiv schönere Orte auf Fuerteventura.

Beliebte Aktivitäten

• Strand