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Tasha (31-35)
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes, ruhiges, Hotel mit teilweise sehr schönen Zimmern am Pool. Leider herrscht hier jedoch teilweise eine 2Klassen-Gesellschaft. Am Anreisetag haben wir uns im (fast leeren) Restaurant an einen Tisch gesetzt um zu warten, bis unser Zimmer bezugsfertig ist. Recht schnell kam eine blonde Dame und wies uns darauf hin, dass dieser Tisch ausschließlich für „Prestige“-Gäste gedacht sei. Alle Tische drum herum durften auch von „normalen“ Gästen genutzt werden. Dadurch, dass der Tisch an dem wir zufällig Platz genommen hatten weder optisch anders gewirkt hat, noch Platzmangel gegeben war, war diese Aktion für einen „ersten Eindruck“ etwas lächerlich. Wenn der Tisch „reserviert“ ist - ok - dann soll dieser aber auch bitte deutlich sichtbar gekennzeichnet werden um solch unangenehme Situationen zu vermeiden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein traumhaftes Zimmer mit direktem Poolzugang. Hier gibt es wirklich nichts auszusetzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Großes Buffet mit reichlich Auswahl und Themenabenden.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service am Empfang war stets nett und freundlich. Das Personal im Restaurant/im Bereich der Poolbar war zwar nett jedoch teilweise überfordert/deutlich zu langsam. Auf Getränke musste häufig lange gewartet werden bzw. wurde man ohne entsprechende Anfrage nicht wirklich gut „bedient“.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fußläufig ist nahezu „nichts“. Das Zentrum ist jedoch sehr schnell per Taxi erreichbar - die Preise mit ca. 5€ - 6€ pro Fahrt sind sehr fair.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tasha
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tasha, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung unseres Hotels. Einerseits sind wir sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, andererseits gibt uns Ihre konstruktive Anregung die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace

    Offizielle Hotel Homepage