Tolle Lage -Top Personal. Die Zimmer sind für 5 Sterne nicht akzeptabel.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Leider kein 5 Sterne Standard. Maximal 3 Sterne. Möbel im Zimmer an allen Ecken und Kanten defekt. Nicht einmal die Toilettendeckel passen auf das WC. Hier muss dringend renoviert werden.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen und Auswahl fast immer gut. Mitten im Restaurant ist aufgrund der Größe des Hotels natürlich Kantinen Atmosphäre. Leider auch lange Wartezeiten beim Fisch grillen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Ein besonderer Dank an das Personal im Restaurant und an den Bars. Die sind wirklich alle TOP!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Jürgen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 39 |
Sehr geehrter Hans-Jürgen, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Selection Fuerteventura Palace.Wir freuen uns, dass Sie unseren Service loben. Es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre freundlichen Worte für unser Personal im Restaurant und an der Bar werden wir auf jeden Fall weitergeben, denn das ist für sie eine große Motivation. Ihr Lob für unser Küchenteam freut uns sehr. Unsere Leidenschaft für die Gastronomie spiegelt sich nicht nur in der Auswahl erstklassiger Zutaten wider, sondern auch in der kunstvollen Präsentation unserer Speisen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Die von Ihnen angesprochene Wartezeit beim Fischgrillen ist auch uns zu Ohren gekommen. Wir sind stets bemüht, die Wartezeiten auf ein Minimum zu reduzieren, um unseren Gästen das Esserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns sehr über das Lob, das Sie unserem Küchenteam ausgesprochen haben. Unser Bestreben ist es, unseren Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis zu bieten - durch unsere Leidenschaft für die Gastronomie, die sich in der sorgfältigen Auswahl hochwertiger Zutaten und der kreativen Präsentation unserer Gerichte widerspiegelt. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein hohes Maß an Komfort zu bieten, wozu auch die Ausstattung unserer Zimmer gehört. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Qualität unserer Zimmer nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unser Angebot ständig zu verbessern. Abschließend möchten wir uns für Ihr konstruktives Feedback bedanken und Ihnen versichern, dass wir alle Ihre Anmerkungen berücksichtigen und gegebenenfalls an die zuständigen Abteilungen zur weiteren Prüfung weiterleiten werden. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace