Iberostar Selection Fuerteventura Palace

Werter Will, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Iberostar Fuerteventura Palace. Wir finden es sehr schade, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht in vollen Zügen genießen konnten. Wir möchten uns an dieser Stelle für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen und wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Kritik, denn diese hilft uns, unser Hotel stetig zu verbessern und uns den Wünschen der Gäste anzupassen. Trotz dass unser Hotel seit einigen Jahren gebaut und eingerichtet wurde, tun wir alles Mögliche, um es durch gute pflegen und gründliche Reinigung in sehr gutem Zustand zu halten. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihre Erwartungen im Hinblick auf die Modernität nicht erfüllen konnten. Im Jahr 2010 wurde eine exklusive VIP-Zone nur für Erwachsene in Betrieb genommen, die sich in einem Teil der Sonnenterrasse befindet und über spektakulären Meerblick, privaten Pool, balinesische Liegen sowie einen besonders aufmerksamen Service verfügt, damit Sie sich wie ein König oder eine Königin fühlen in Ihrem Urlaub für Erwachsene auf Fuerteventura. Des Weiteren tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass der Geräuschpegel innerhalb der Grenzen bleibt, und die Ruhe unserer Gäste nicht gestört wird. Bitte erhalten Sie unsere aufrichtige Entschuldigung, dass zu dem genauen Zeitpunkt Ihres Besuches, dies ausnahmeweise nicht der Fall war. Unsere beiden Aushängeschilder sind die hervorragende Küche sowie die Serviceorientierung unserer Angestellten und wir freuen uns sehr, dass Sie dies gelobt haben. Es wäre uns ein Vergnügen Ihnen erneut unsere Dienste anzubieten und Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um hoffentlich einen positiven und bleibenden Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts