Iberostar Selection Fuerteventura Palace

Wir hatten das Hotel gebucht, weil wir, wie im Katalog angeprießen, auf eine "ruhige Erholungsoase mit elegantem Ambiente mit viel Komfort" (siehe Katalogbeschreibung T. Cook) gehofft hatten. Das kann aber nicht ernst gemeint sein. Was wir dort in diesem Hotel erlebt haben, entsprach überhaupt nicht unseren Vorstellungen...wir haben uns allen Ernstes gefragt, ob alle guten bzw. sogar sehr guten Bewertungen hier im Portal überhaupt "echt" sind oder ob wir beide eine falsche Wahrnehmung haben. Von einer Ruheoase kann nicht die Rede sein. Wir haben dort nur schreiende Kinder erlebt von früh bis spät, laute Spanier (Hauptteil der Gäste), die meinen, sie seien allleine im Hotel und müssen auf andere Gäste keine Rücksicht nehmen. Es war einfach nur laut, egal wo man sich befand (Speisesaal, Zimmer, Pool...). Der Speisesaal gleicht eher einer Großraummensa. Wer einigermaßen in Ruhe essen möchte, sollte morgens vor 9 Uhr und abends gleich um 19 Uhr zum Essen gehen. Wir würden dieses Hotel auf keinen Fall mehr buchen. Von einer Ruheoase für erholungssuchende Paare kann keine Rede sein. So unerholt sind wir noch nie aus einem Urlaub zurück gekommen. Wir können jedem nur davon abraten im August in dieses Hotel zu gehen, da es hauptsächlich von lauten Spaniern mit sehr vielen Kinder besucht wird. An Ruhe ist da nicht zu denken. Insgesamt sind wir Besseres von einem 4-Sterne-Hotel gewohnt. Sicherlich gibt es bessere 4-Sterne-Hotels in der selben Preiskategorie wie dieses hier.

Die Zimmer sind sehr hellhörig und abgewohnt. Da alles gefliest ist, hört man jedes Geräusch, vor allem wenn sich jemand im Zimmer über einem bewegt (ein Albtraum sind Stöckelschuhe). Auch das nächtliche Schreien der Kinder über uns, haben wir mitbekommen, sodass an Nachtruhe nicht zu denken war. Einen Wecker braucht man nicht, weil man ohnehin jeden Morgen mitbekommt, wann die Putzfrau anfängt zu putzen (8.30 Uhr). Besonders schlimm ist der Zustand der Bäder. Dafür kann man auf keinen Fall 4 Sterne vergeben. In den Fugen hängt der Schimmel, der Duschvorhang ist schmutzig, Fliesen kaputt, Amaturen wackeln...Die Einrichtung des Zimmers ist auch eher einfach gehalten. Es gibt zwar eine Kühlschrank, aber keine Minibar, Wasserkocher oder sonstiges. Die Klimaanlage funktioniert, ist jedoch ziemlich laut auf Stufe 3. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht, davon kann ich jedem nur abraten. Gebt lieber ein bisschen mehr aus und bucht direkten Meerblick. Zunächst wurde uns ein Zimmer zur vierspurigen Hauptstraße angeboten, das wir aufgrund der Lärmbelästigung sofort ablehnten. Hier wird der seitliche Meerblick sehr großzügig ausgelegt. Daraufhin bot man uns ein Zimmer zum Parkplatz an, was zwar ruhiger ist, aber wer früher ins Bett möchte, wird dort aufgrund der lauten Musik vom Nachbarhotel bis spät in die Nacht hinein nicht schlafen können. Letztendlich bekamen wir nach einer Woche aufgrund unserer Beschwerde ein Zimmer an der Schrägseite des Pools, da ist es zwar tagsüber sehr laut, dafür hat man nachts einigernaßen seine Ruhe.

Das Einzige, was unserer Meinung nach 4 Sterne verdient, ist das Essen. Es war wirklich sehr lecker und auch abwechslungsreich. An einigen Tagen in der Woche gab es zusätzlich Themenabende mit speziellen Gerichten. Auch das Personal war freundlich und räumte schnell den Tisch ab. Nur zu den Stoßzeiten, als der Speisesaal einer Großraummensa mit einer irren Lautstärke glich, dauerte es mit dem Abräumen länger. Trotz der vielen Gäste im Hotel gab es immer einen freien Tisch, an den man sich setzen konnte.

Das Personal ist sehr freundlich und war stets bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Auch auf unsere Beschwerden zu unserem Zimmer und zur nächtlichen Ruhestörung durch umherrennende, schreiende Kinder wurde eingegangen. Wir bekamen zwei Tage später ein besseres Zimmer und gegen die Lärmbelästigung mitten in der Nacht wurde der Sicherheitsdienst geschickt. Sich an der Rezeption beschweren, hilft gegen Unmut... Die Zimmerreinigung war nicht besonders sauber. Am Duschvorhang, der ohnehin nicht sehr sauber aussieht, hingen nach einer Woche immer noch Haare von den Gästen vor uns. Zudem wurde der Schimmel im Bad auch nicht beseitigt.

Der Strand ist wirklich sehr schön und können wir nur empfehlen. An manchen Tagen ist es allerdings sehr windig und der Wellengang ziemlich stark. Vor allem abends kann es wegen dem Wind recht kühl werden, sodass eine dünne Jacke zum Überziehen empfehlenswert ist, Wer eine Liege mit Schirm möchte, muss pro Liege und Schirm 4 € bezahlen. Zwischen Hotel und Strand gibt es einen breiten geteerten Fußweg, der in das nahe gelegene Zentrum führt, welches man in ca. 20 min Fußmarsch erreicht. Dort gibt es diverse Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants, Unterhaltungsmöglichkeiten etc. Nicht weit vom Hotel entfernt gibt es schon ein kleines Zentrum (ca. 5 min), wo man u.a. einen Spar zum Einkaufen findet. Dort sind die Getränke um einiges günstiger als im Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sauber und die Sonnenterrasse jeden Morgen aufgeräumt. Liegestühle werden schon morgens mit Handtüchern reserviert, aber wir haben trotzdem immer zwei freie Liegestühle gefunden, egal zu welcher Uhrzeit wir kamen.