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Christina
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023
Sehr gut, aber nicht mehr ausgezeichnet.
5,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Langsam besteht in den Zimmern wieder ein Renovierungsbedarf.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Leider hatte die verantwortliche Dame der Gästebetreuung kein Interesse an unserer Meinung. Schade, sollte bei Stammgästen möglich sein. Auch bei der Abreise gab es kein Gespräch über den Aufenthalt, eventuelle Schwachstellen.


Lage & Umgebung

Direkt mal. langen Strand


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Animation

Dezente Unterhaltung, alles unaufdringlich.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Christina
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christina, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren wiederholten Besuch bei uns und Ihren Kommentar im Anschluss. Da ein exzellenter Service mit eines der Markenzeichen von Iberostar ist, werden alle Mitarbeiter nach einem strengen Protokoll ausgewählt, sowie ständig in allen Bereichen auf einen anstandslosen und exzellenten Service geschult. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllt haben und leiten Ihre konstruktive Anregung entsprechend weiter. Vielen Dank auch für Ihre lobenden Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace