Neben der absoluten Top-Lage direkt am Strand überzeugen vor allem die Freundlichkeit des gesamten Personals, die Sauberkeit des Zimmers und der gesamten Anlage sowie die Vielfalt der angebotenen Speisen. Auch das Zeitfenster für die Mahlzeiten ist ausreichend groß. Wir würden das Hotel erneut buchen, haben aber dennoch ein paar Tipps: Kostenloses W-LAN sollte in dieser Kategorie selbstverständlich sein, ebenso eine Kaffeemaschine für Gäste, die nicht All-inclusiv gebucht haben. Den VIP-Bereich halten wir für überflüssig, er wurde nach unserer Beobachtung auch kaum genutzt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im April 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	56-60
Bewertungen:	25

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andreas, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Fuerteventura Palace. Wir freuen uns sehr, wenn unsere Gäste einen traumhaften Urlaub verbracht haben und mit schönen Erinnerungen nach Hause gekommen sind. Es erfüllt uns mit Stolz, wenn Sie schreiben, dass Ihnen die Lage unseres Hotels direkt am Strand gefallen hat. Wir freuen uns besonders, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Sauberkeit im Hotel und die Qualität des Speisenangebots dazu beigetragen haben, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Kosten für W-Lan leiten wir an die Hoteldirektion und die Konzernleitung weiter. Ihre Idee mit der Kaffeemaschine finden wir interessant und leiten sie an den Abteilungsleiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Fuerteventura Palace

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