Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
tolles Ambiente, tolles Essen, klasse Lage leider im Dezember (bestimmt auch den Rest des Jahres?) viele "alte" Stammgäste, die sich an das neue Ambiente/Konzept des Hotels (Landeskategorie 5 Sterne) nicht anpassen und in ausgeleierten Achselshirts (Männer) und Badebekleidung schon zum Frühstück erscheinen beim Abendessen wird das Tragen von langen Hosen gewünscht, das sind dann schlabberige Jogginghosen; dies sollte durch das Personal unterbunden werden, da es nicht in ein 5-Sterne-Hotel passt(denn Männer in ordentlichen knielangen Hosen werden auch weggeschickt, ich weiss nicht, was scheußlicher anzuschauen ist) desweiteren sollte sich das Hotel überlegen, entweder nur HP oder nur All-in anzubieten, da viele All-in-Gäste die HP-Gäste oder Freunde von ausserhalb zu Getränken "einladen" oder sich ein "Kontroll-System" einfallen lassen,um dies zu unterbinden großer Punkt auch : 7 Uhr Liegenreservieren(auch gleich mehrere an verschiedenen Stellen auf der Terrasse), diese aber den ganzen Tag gar nicht nutzen; hier wird vom Personal leider auch nichts unternommen E-Mail an Hoteldirektor bis dato ohne Antwort Schade für das schöne Hotel...
modern gestaltete Zimmer es fehlte an nichts (sogar Bügelbrett und Bügeleisen vorhanden) mehrmals täglich Handtuchwechsel, wenn man das wollte
es gibt wenig bis nichts auszusetzen abwechslungsreiche frische Küche, geschmacklich sehr gut, sehr große Auswahl zu jeder Mahlzeit
recht aufmerksame Kellner im Speisesaal, die aber etwas zu sehr herumwuselten und somit eine gewisse Unruhe entstand was absolut positiv auffällt ist, dass das Hotel weitestgehend auf Plastik/Kunststoff z.B. in Form von Trinkhalmen verzichtet und Getränke, die man an den Pool mitnimmt, in Mehrwegbechern ausschenkt
oberhalb des Strandes gelegen, über einige Stufen erreichbar nahe zur Stadt Transfer vom Flughafen leider dieses Mal sehr lange (2 Stunden),da viele Hotels in Costa Calma angefahren wurden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
für jeden etwas dabei Animateure nicht aufdringlich Poolanlage ganz ok, im Dezember Wasser leider nicht so warm, wie man es sich vielleicht gewünscht hätte
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Kerstin, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung bezüglich unseres modernen, hellen und vor kurzem renovierten 5-Sterne-Adults Only-Hotel mit direkter Strandlage, mitzuteilen. Um im Speisesaal eine entsprechende Atmosphäre bieten zu können, bitten wir unsere Gäste stets darum mit angemessener Bekleidung zu erscheinen, leider gibt es immer wieder Gäste, die sich nicht an die Kleiderordnung halten. Wir bedauern diesen Umstand sehr und werden verstärkt darauf achten. Auch stimmt es uns traurig zu lesen, dass sie durch Handtücher belegte Sonnenliegen vorfanden. Dies ist normalerweise nicht gestattet und können Ihnen mitteilen, dass wir uns Gedanken machen, wie wir dies noch erfolgreicher verhindern können. Bitte zögern Sie nicht zukünftig unsere kompetente Rezeption aufzusuchen damit diese wenn es ihr möglich ist Ihnen direkt vor Ort behilflich sein kann. Des Weiteren sind wir sehr erfreut über Ihre Beurteilung unserer Mitarbeiter, denn das besondere Engagement unseres Teams gehört zu unseren Stärken, sowohl Freundlichkeit, Kompetenz als auch Hilfsbereitschaft. Wir hoffen, dass wir Sie auch zukünftig in unserem Hotel begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Fuerteventura Palace
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