Alle Bewertungen anzeigen
Ilse (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Service, Essen, Strand top! Pool Flop.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Alle Mitarbeiter waren super nett. Das Essen und Getränke waren super. Poolbereich nicht schön, Liegen stehen sehr eng.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer groß, ausreichend Ablageflächen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolles Essen, man konnte sich immer was frisch zubereiten lassen. Getränke gute Qualität.


    Service
  • Sehr gut
  • Top!!! Alle Mitarbeiter sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage, direkt am Strand. Der nächste Ort ist gut zu Fuß, mit dem Bus oder Taxi zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nicht genutzt. Abendveranstaltung waren jetzt auch nichts besonderes ( verschiedene Halbplaybackgruppen). Die Poolanlage war für uns die ungemütlichste, kahlstes die wir je hatten. Einfach eine riesige Fläche mit Liege an Liege. Außerdem war es unmöglich nach 11 Uhr noch Platz zu finden da alle Liegen reserviert aber nicht belegt waren. Schade, dass die Hotelleitung da nicht einschreitet und dem Abhilfe verschafft. Wir haben den tollen Strand genutzt. Wegen der Situation am Pool würden wir das Hotel auch nicht mehr buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilse
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace