- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr gepflegtes, toll gelegenes Hotel mit besonderem Flair! Die Sauberkeit ist kaum zu übertreffen. Als Erholungsurlaub für Strandliebhaber bestens geeignet.
Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet. Die Juniorsuiten liegen allerdings gegenüber den Premium Prestige Zimmern sehr schlecht, da sie direkt über dem Aktionspool liegen und teilweise nur einen seitlichen Meerblick haben. Zum Anderen sind es die alten Familienzimmer mit Verbindungstür zum Nachbarzimmer. Auch kann man auf dem Balkon nicht ungestört sitzen, da dieser von einem großen Teil des Poolbereiches einsehbar ist. Die Suiten sind allerdings nicht einsehbar und in ihrer Größe und mit der Badewanne vor dem Bett traumhaft schön. Wir haben uns dort so wohl gefühlt, dass wir für das nächste Jahr direkt diese Suite erneut gebucht haben.
Das Essen kann man als einsame Spitze bezeichnen, und zwar nicht nur in der Vielfältigkeit sondern auch in der Qualität! Wolfgang, danke für deine in Darbietung und Geschmack angerichteten Köstlichkeiten. Die Patisserie hat in unseren Augen auch Sterneniveau. Alles perfekt!
Die Mitarbeiter sind jederzeit bemüht den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Unsere besonderer Dank gilt Monika, von der Rezeption, da sie uns innerhalb weniger Stunden das Upgrade vom der Juniosuite auf die Suite ermöglichte. Vielen Dank auch an die Kellner aus dem Star Prestige Poolbereich, die zu jeder Zeit, mit immer guter Laune, einem jeden Wunsch erfüllt haben! Zu den Kellnern und Kellnerinnen im Restaurant möchten wir folgendes sagen: Freundlickeit—Top! Allerdings war morgens das Personal total unterbesetzt, sodass es uns innerhalb einer Woche zweimal passierte, dass wir keinen Kaffee bekamen. Auch schaffen sie es morgens kaum die Tische abzuräumen und für spätere Gäste neu einzudecken. Das liegt aber nicht am Personal sondern hier muss das Management das Personal dringend aufstocken. Was uns ein bisschen ärgerte war, dass wie Kellner und Kellnerinnen oftmals nicht auf die Farbe der Bändchen geachtet haben und für die Star Prestige Gäste daher kaum mehr Platz im separierten Star Prestige Bereich war. Auch hier sollte das Management das Personal noch einmal sensibilisieren! Als StAr Prestige Gast zahlt man um einiges mehr und es gibt deshalb auch diesen separaten, kleineren und dadurch ruhigeren Bereich. Beim Abendessen wurde darauf immer geachtet; aber da war auch die doppelte Anzahl an Personal im Einsatz. Auch an der Bar abends war der Service manchmal überfordert, sodass man manchmal mehr als zwanzig Minuten auf sein Getränk warten musste!
Da wir einen Mietwagem hatten, waren wir in gut 50 Minuten vor Ort. Die Stadt Morro Jable ist in weniger als 5 Minuten mit dem Auto erreichbar. Sie lädt mit einigen netten Geschäften zum shoppen ein. Auch kann man sie fussläufig an der Strandpromenade bei einem gemütlichen Spaziergang bequem erreichen. Der Strandabschnitt ist unbeschreiblich schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans Dieter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrte Dieter und Silvia, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel und freuen uns, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbringen konnten. Es würde uns viel Freude bereiten, Sie erneut in unserem Hotel willkommen heißen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Fuerteventura Palace