Alle Bewertungen anzeigen
Bernd(66-70)Deutschland
104 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2023
Schönes Hotel mit Verbesserungsbedarf
5 / 6

Die Anlage ist sehr schön und weitläufig. Große Poolanlage mit ausreichend Liegemöglichkeiten. Es fehlt ein Manager mit dem Blick für Mängel. Die Gastronomie müsste besser werden.


Zimmer
  • Gut
  • Renovierte Zimmer, man merkt aber, daß es ein altes Haus ist


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für den Preis nicht gut. Ein Riu in Punta Cana kostet weniger und das Essen ist erheblich besser


    Service
  • Eher schlecht
  • Viel Personal war teilweise sehr unaufmerksam und nicht gerade motiviert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir hoffen, dass Sie unsere weiteren, zahlreichen Bemühungen in all unseren Bereichen bemerken konnten und bedauern, dass wir Sie diesmal nicht wie gewünscht verwöhnen konnten. Es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Selection Hacienda Dominicus

    +6
    Meilengutschrift erhalten
    Melden