Wir waren im April 2017 in diesem Hotel. Die "vorletzte Bewertung" können wir gar nicht nachvollziehen. Wir waren durchaus zufrieden mit unserem Zimmer, dem Essen, der Animation usw. Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht uns unseren Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Das mit den Liegen reservieren ist in der Dom Rep überall so, das sollte geändert werden. Man sollte sich auch vorher über das Land informieren. Hier kann man keinen 5 Sterne Standard wie in Europa erwarten. Trotzdem war dieses Hotel einfach toll. Wir kommen gerne wieder :-)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, Im Auftrag des Hotelpersonals von IBEROSTAR Hacienda Dominicus für Ihren Urlaub und für die gemeinsame Nutzung Ihrer wunderbaren Erfahrung mit uns. Zuerst schätzen wir Ihre Freundlichkeit, um mit dieser Gemeinde die positiven und negativen Seiten Ihres Aufenthaltes zu teilen. Vielen Dank für die Hervorhebung der Details Ihrer Erfahrung und für die Ausdrücke uns die Punkte, die wir müssen mehr Aufmerksamkeit zu geben, um einen besseren Service zu geben. Wir haben mit der Hotelleitung Ihre Angelegenheiten besprochen und sie hatten Maßnahmen ergriffen, um zu verbessern. Noch einmal vielen Dank und wir alle hoffen, dass wir uns bald wieder bedienen können. Freundliche Grüße, Qualitätsmanager Online IBEROSTAR Dominikanische Republik
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