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Karl Heinz
Verreist als Paar • Oktober 2023
Sehr gute Gästebetreuung.
5,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Da Kuba ein Land mit qenigen Ressourcen ist, ist kein europäischer Standard zu erwarten. Es gab aber immer Fisch, Hünchen aber auch Lopster Die Frühstückseier waren aber des öfteren Mangelware.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Unsere Buttler waren immer freundlich und hilfsbereit. Vor allem Laritza Hermandez war sehr freundlich und hilfsbereit. Perfekter Service.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Karl Heinz
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Karl Heinz, für uns ist es sehr erfreulich, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und uns Ihre Urlaubserlebnisse zukommen lassen. Gerne leiten Ihr Lob an unsere Buttler weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Holguín