- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
Die Zimmer Aufteilung ist schrecklich. Da man das Schlafzimmer direkt am Gang sich befindet und es dadurch laut von der Lautstärke war. Andere Gäste nehmen um gewisse Uhrzeiten auch keine Rücksicht auf andere Gäste. Zimmer sind ziemlich veraltet und bräuchten dringend eine Sanierung. Man hat gewisse Mängel in allen Räumen festgestellt. Zum Beispiel an der Wand neben der Zimmertür wurde die Wand anscheinend mal auf gemacht und einfach zu gespachelt, dies hat man deutlich gesehen, weil nicht sauber gearbeitet worden ist. Hatte so ein bisschen ein Baustellen feeling. In dem Schlafzimmer war das Bett soweit in Ordnung habe auch gut geschlafen, allerdings ist das Bett zu groß für den Raum. Das heißt man muss sich vorbei schleichen damit man seinen Koffer überhaupt abstellen kann. Es ist nur so ein schmaler Gang zwischen Wand und Bett. Man sieht das dadurch die Wand auch nicht mehr weiß war, wegen dem vorbei gehen. Ich wollte auch gerne mal in diese bekannte Badewanne , hatte etwas angst weil beim einsteigen ( die Wanne sehr komische Geräusche) gemacht hat, dass ich dachte die Badewanne würde aus der Halterung/Wand raus fliegen. Zimmer sind nicht so dargestellt wie hier im Internet.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Ich hatte Halbpension gebucht. ( also Frühstück und Abendessen)Beim Frühstück gab es keine große Auswahl kommt denk ich immer drauf an was man essen möchte. Gut beim Frühstück waren die ganzen frisch gepressten Säfte jeden morgen. Negativ fand ich die Wurst Auswahl und Käse Auswahl wurde anscheinend sehr gespart, es gab keine Abwechslung. Beim Abendessen fand ich es schlimm das die Teller nicht gewärmt waren , dies hatte zufolge egal was man warmes gegessen hat war das Essen automatisch kalt. Sowohl das essen in den Wärmebehältern war kalt. Habe da leider kein positives Erlebnis gehabt. Aber wen man mal ehrlich ist egal wie viel man bezahlt muss das Essen doch einfach mal warm sein , ist ja nicht viel verlangt.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Ich hatte das Gefühl es wurde zur Kenntnis genommen mehr auch nicht. Ich hatte nicht das Gefühl das es jemand interessiert hat. Man hat immer nur zur hören bekommen, das alles gut wird und man sich keinen Kopf machen brauch, geändert wurde trotzdem nichts.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
- Museen
Ich kann den Markt auf Alcudia sehr empfehlen sowohl auch in Inca. Sehr schön größe Märkte mit sehr viel Auswahl an Klamotten und Essen usw.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Iberostar Selection Jardin del Sol Suites nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr detailliertes Feedback sehr, da es uns hilft, die Bereiche, in denen wir uns verbessern können, besser zu verstehen. Was den Service betrifft, so ist es unser Ziel, allen unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Es tut uns daher leid, dass Sie nicht die Sorgfalt und Aufmerksamkeit gespürt haben, die wir anstreben. Andererseits möchten wir darauf hinweisen, dass wir bei der Gestaltung unserer Zimmer und Suiten darauf geachtet haben, unseren Gästen möglichst viel Platz und Komfort zu bieten. Was das Essen anbelangt, so sind wir stolz darauf, eine Vielzahl von qualitativ hochwertigen Optionen für Frühstück und Abendessen anzubieten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Auswahl an Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen bezüglich der Temperatur der Speisen zur Kenntnis und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Schließlich schätzen wir Ihre Worte über die frisch gepressten Säfte beim Frühstück. Es freut uns zu hören, dass wir zumindest in dieser Hinsicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Schließlich hoffen wir, dass wir trotz Ihrer Erfahrung die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen, um Ihnen eine zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten und die Qualität des Service und des Komforts zu demonstrieren, die wir im Iberostar Selection Jardin del Sol Suites zu bieten versuchen. Mit freundlichen Grüßen, Iberostar Selection Jardín del Sol Suites